Как восстановить удаленные сообщения из переписки Whatsapp на Android

С появлением мессенджеров (Whatsapp, Viber, Facebook), смс-сообщения постепенно уходят в небытие. Однако проблемы остались. Когда нужно восстановить переписку, приходится совершать какие-то сложные трюки, которые не всегда приводят к позитивным результатам.

Вы узнаете, как быстро восстановить переписку в мессенджере Whatsapp. Сразу скажем, что сделать это несложно, даже новички разберутся.

Содержание:

    В каких случаях удаляется переписка Whatsapp

    Чаще всего, история чатов из Whatsapp пропадает:

    • после случайного удаления (вместо Add conversation, вы нажали кнопку Delete chat). Такое происходит из-за неудобства тачскринов
    • после перепрошивки телефона – все данные теряются безвозвратно
    • после смены телефона – вам нужно заново устанавливать мессенджер, переписка пропадает

    Основные способы, как можно восстановить переписку Whatsapp:

    Стандартный способ восстановления Whatsapp сообщений на Андроид

    К счастью, вся переписка WhatsApp надежно хранится в резервных копиях. На телефоне бэкапы создаются автоматически – ежедневно и четко по расписанию.

    Пожалуй, самый простой способ восстановления переписки – удалить Whatsapp и установить заново. При верификации номера будет предложено восстановить резервную копию из Google Drive или импортировать локальный файл с историей переписки.

    Скачать Whatsapp (последняя версия)

    Восстановление переписки через Google Drive

    При первом запуске, Whatsapp предлагает настроить резервное копирование в облако Google Drive.

    Соответственно, самый простой и очевидный способ восстановления переписки – из файла, сохраненного в Google Drive.

    Как восстановить переписку из резервной копии Google Drive:

    1. После установки Whatsapp, откройте мессенджер, укажите свой номер телефона (тот же, что использовался прежде).
    2. В окне Restore chat history выберите метод восстановления и нажмите кнопку Восстановить (Restore).

    Не удалось найти бекап Whatsapp?

    Это могло произойти по следующим причинам:

    1. Вы используете другой аккаунт Google – отличный от того, который прежде использовался во Whatsapp;
    2. Вы ввели телефонный номер, ранее не используемый в приложении;
    3. Карта памяти была повреждена или на ней есть ошибки (или файл с перепиской не открывается);
    4. На карте памяти нет резервной копии переписки.

    Восстановление из локального файла

    Если вы не подключали учетную запись Google Drive к Whatsapp, в запасе есть альтернативный способ: переписку можно восстановить из локального файла.

    Файлы резервной копии чатов расположены по адресу /sdcard/WhatsApp/. Если найти их не удается, проверьте также внутреннюю память телефона. Если и там файлов нет – возможно, вы их удалили. Тогда см. нижеописанный способ восстановления с использованием программ Undeleter / DiskDigger.

    Примечание. Google Drive сохраняет только последнюю версию переписки, в то время как на телефоне хранятся данные Whatsapp за последние 7 дней.

    Как восстановить переписку Whatsapp из локального файла:

    1. Установите файловый менеджер – например, TotalCMD или ES Explorer.
    2. Откройте папку sdcard/WhatsApp/Databases. В ней собраны все резервные копии переписки. Если файлов нет, проверьте также main storage).
    3. Выберите в списке файл, который требуется восстановить (формат – msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12). Переименуйте его в msgstore.db.crypt12.
    4. Удалите с телефона WhatsApp (при его наличии) и установите заново, скачав последнюю версию через Google Play.
    5. В процессе установки, укажите прежде используемый номер телефона,
    6. В окне Restore chat history нажмите на Restore, чтобы импортировать старую переписку из Whatsapp.
    Полезный совет! Whatsapp синхронизирует сообщения по расписанию – около 2 часов ночи по МСК. Есть вероятность, что получится восстановить чаты, если удалить и заново установить приложение Whatsapp до момента синхронизации. При этом, удаленные сообщения WhatsApp  не будет считать удаленными.

    Используем EaseUS Data Recovery Wizard для восстановления

    Если резервные копии хранились на компьютере, подойдет любой софт для восстановления данных. Примером служит EaseUS Data Recovery Wizard. Используя опцию deep scan, теоретически можно восстановить бекапы. Правда, шансы на успех есть только в случае, если бекапы действительно существовали, а с момента их удаления прошло немного времени.

    Восстановление переписки через EaseUS Data Recovery Wizard

    Для восстановления переписки:

    1. Выберите диск, где хранились резервные копии;
    2. Нажмите Scan, дождитесь окончания сканирования;
    3. Отсортируйте файлы по их типу;
    4. Восстановите файлы на диск, используя команду Recover.

    Скачать EaseUS Data Recovery Wizard

    К слову, у EaseUS Data Recovery Wizard есть бесплатная альтернатива – Recuva, ее функции аналогичны.

    Используем Undeleter для восстановления сообщений в памяти телефона

    Если копия чатов хранилась во внутренней памяти устройства, попробуйте найти файлы через Undeleter. Она сканирует память телефона и вытаскивает все файлы, к которым может заполучить доступ. Для работы программы требуется активировать root доступ (права суперпользователя).

    Установить SuperSU на Андроид

    Примечание. В некоторых инструкциях пишут, что через Undeleter можно обнаружить историю звонков Whatsapp. На самом деле это не так. Все, что умеет приложение – это восстановить утраченные backup-файлы, удаленные пользователем.

    Альтернативная утилита для поиска удаленных чатов – DiskDigger для Андроид. Она сканирует и sd, и внутреннюю память. Лучше всего подходит для восстановления фото и видео, но пользовательские файлы Whatsapp, возможно, также найдет (мы не проверяли, так что предлагаем вам исследовать метод и поделиться своим опытом).

    Предотвращение удаления чатов через Notification History

    Согласно изданию TechWorm, Недавно пользователи Андроид обнаружили еще один нештатный способ восстановления отдельных сообщений в переписке. Он работает только при установленном Notification History – то есть, удаленные до этого момента чаты вы не сможете вернуть. Метод отлично подходит, если вы хотите перестраховаться от случайной потери отдельных сообщений – например, если собеседник решит в двухстороннем режиме замести следы. 

    Получить стертые сообщения можно из журнала уведомлений Android. Как работает способ:

    1. Скачайте Notification History 
    2. Установите приложение на Андроид и предоставьте ему все нужные права. 
    3. Дайте Notification History доступ к уведомлениям. 
    4. После удаления определенных сообщений, в уведомлениях вы увидите текст удаленного сообщения и статус: Сообщение удалено. 

    После установки такого приложения необходимо разрешить ему доступ к уведомлениям. Затем в истории, после того как входящее сообщение в WhatsApp будет удалено отправителем, будут отображены два уведомления - оригинальное сообщение и информация о том, что "сообщение удалено".

    Часто задаваемые вопросы

    Удалила переписку и нечаянно нажала на кнопку “Удалить медиафайлы”. Как их можно восстановить? Там очень важные фото, которых нет нигде больше!

    Попробуйте переустановить приложение Whatsapp на телефоне. При восстановлении будет предложено восстановить данные, используя облако Google или локальную копию с телефона.


    Я не смог восстановить мой удаленный чат в Whatsapp на телефоне, у меня не было резервной копии. Пробовал восстановить с помощью Recuva.

    Резервные копии могли храниться на sd карте или во внутренней памяти устройства. Во втором случае может помочь не Recuva, а Undeleter.

    Файлы переписки можно восстановить только если вы принудительно не отключили резервное копирование при начальной настройке мессенджера.


    Нечаянно удалила резервную копию переписок. На ней сохранялась переписка с важными данными. История пуста, ни одного чата. Возможно ли ее как то восстановить?

    Проверьте содержимое корзины Google Drive: возможно, резервные копии Whatsapp еще там. Если в облаке Google Drive переписка не сохранилась, ищите локальный файл в памяти телефона. Или попросите получателя сообщений переслать вам историю чата.


    Возможно ли восстановление случайно удаленной переписки с определенным абонентом в Ватсапе? Случайно удалила переписку, для меня она очень важна.

    В статье приведены все доступные способы восстановления. Если ни один из них не работает, попробуйте использовать очевидный – попросите у абонента копию чата. Конечно, если он на это согласится.


    Удалила приложение WhatsApp, не делала резервные копии файлов, скачала приложение снова, но все содержимое чатов удалилось.

    Дело в том, что мессенджер WhatsApp не хранит данные на сервере. Соответственно, остается искать резервные копии на телефонах собеседников либо восстанавливать отдельные файлы утилитами типа Undeleter или DiskDigger. Гарантированных и простых способов нет.


    Мне нужно для МВД предоставить историю звонков в Вацап. Как сохранить и распечатать переписку, я знаю. А можно ли распечатать историю звонков?

    Все очень просто – сделайте скриншоты экранов через вкладку “Звонки” WhatsApp.

    Пожалуйста, оцените статью: 
    Average: 3.7 (13 votes)

    Комментарии

    Для того чтоб получить визу невесты надо предоставить распечатку переписки с женихом. Я нечаянно удалила сообщения, как их восстановить и сделать распечатку?

    Попросите жениха отправить вам копию переписки – в электронном или уже распечатанном виде. Если у него есть резервная копия – пусть откатит изменения, переустановив мессенджер.

    Я не давно удалила чат с важным мне человеком теперь хочу всё востановить попыталась делать так как вы описываете всё равно не получается! 16.04.2020 удалила переписку 18.04.2020 стала востанавливать

    Можно ли прослушать аудиосообщение, если оно было удалено отправителем?

    Добавить комментарий

    Не нашли ответ на свой вопрос? Возможно, вы найдете решение проблемы на нашем канале в Youtube! Здесь мы собрали небольшие, но эффективные инструкции. Смотрите и подписывайтесь на наш youtube-канал!

    Смотреть на Youtube

    Помощь: задайте вопрос

    Вы робот? Оставьте это поле пустым, если вы не робот, а человек

    1 Что нужно восстановить?

    Видео

    MP4, AVI и HD видео хранятся на телефоне и / или по ошибке удаляются вместе с фотографиями и другими медиафайлами.

    Контакты

    Номера телефонов друзей и знакомых из приложения «Контакты Android», журналы вызовов; Восстановление SIM-карты.

    Фото

    Удалены файлы JPG / PNG из Галереи Android; фото, загруженные на мобильный, файлы повреждены после восстановления.

    Смс и сообщения

    Чаты WhatsApp и Facebook, текстовые сообщения в соцсетях, информация на сим-карте

    2 Где пропали файлы?

    На sd-карте

    Фотографии и документы хранятся на SD-картах. Часто на них случайно удаляются файлы

    На телефоне

    Программы для восстановления не распознают внутреннее хранилище телефона как диск, но есть другие решения.

    На USB флешке

    Эти небольшие устройства хранения данных часто выходят из строя или на них появляются ошибки чтения.

    На HDD или SSD

    Несмотря на то, что настольные платформы становятся все менее популярными, проблема потери файлов всегда оставалась.