Восстановление фото из Whatsapp: лучшие способы и программы

WhatsApp фотографии хранятся не только в переписке. Файл, который вы случайно удалили из одного места, скорее всего, найдете в другом месте: в чате, резервной копии, файловом хранилище устройства. Если же поиски успехом не увенчались, попробуйте восстановить изображение при помощи recovery-программ для Android и Windows.

Содержание:

В какой папке хранятся фото Whatsapp

Все фотографии, которые были отправлены с устройства или отправлены (получены) через WhatsApp, автоматически сохраняются. Куда помещаются фото Whatsapp? На устройствах под управлением Андроид, мультимедиа из мессенджера вы найдете в папке с именем WhatsApp, во внутренней памяти.

Как найти "потерянные" фото:

1. Откройте Файловый менеджер + (или другой навигатор по файловой системе).
   
2. Перейдите в папку Media. Полный путь: Android > media > com.whatsapp > WhatsApp > Media
   
3. Внутри каталога WhatsApp – три вложенных папки
4. Открывайте Media, в ней ищите WhatsApp Images и смотрите её содержимое:

• WhatApp images - папка с фото
• WhatApp video - папка с видео

Как правило, если фото удалено из переписки, но не из Галереи смартфона, его получится отыскать в указанных папках.

Примечание. На некоторых моделях смартфонов и планшетов папка с файлами из WhatsApp может находиться не на внутреннем, а на съемном носителе — карте памяти microsd. Обычно такое встречается на китайских устройствах с модифицированной (root`ированной) прошивкой.

Как восстановить изображения из backup-файла

Кроме Media, внутри папки WhatsApp есть каталог Backup, где хранятся резервные копии. Мессенджер генерирует их автоматически раз в день/неделю/месяц (если эта функция предварительно была включена в настройках). По умолчанию, backup`ы делаются каждую ночь.

Если вы удалили из Галереи Андроид и чата фото, присланное больше чем сутки назад, попробуйте восстановить его из резервной копии. Для восстановления файлов и переписок из backup нужно:

1. Удалить мессенджер WhatsApp.
   
2. Скачать и установить его заново.
   
3. Ввести номер телефона для входа в аккаунт.
   
4. Когда система предложит восстановить данные из резервной копии, согласиться с предложением (нажать на кнопку "Восстановить").
   
5. Дождаться завершения установки и восстановления.

Важно учитывать, что в копии будут файлы возрастом от 1 до 7 дней. Возможно, что искомых документов в архиве не окажется.

Кроме того, желательно настроить создание резервной копии каждый день (чтобы предотвратить случайное удаление данных). Сделать это можно в настройках, раздел «Чаты» → «Резервная копия чатов».

Как восстановить фото из чата / переписки WhatsApp

В последней версии ВатсАпп медиафайлы и документы хранятся на сервере. Любой из них можно загрузить повторно, если сохранилась непосредственно переписка, в которой они были переданы. Сделать это можно в мобильной и браузерной версии мессенджера.

Для открытия браузерной версии на компьютере:

1. Перейдите по ссылке web.whatsapp.com в браузере.
   
2. Откройте приложение на телефоне и отсканируйте QR-код (настройки → WhatsApp Web) .
   
3. Подождите, пока все данные загрузятся – мессенджером можно пользоваться.
   

DiskDigger или Undeleter для поиска удаленного фото на sd карте телефона

Приложения DiskDigger или Undeleter пригодятся, когда переписка с нужным изображением не сохранилась, но оно ранее было скачано в память смартфона. Вышеупомянутые приложения позволяют найти удаленные файлы, которые еще не были перезаписаны. Дело в том, что при удалении файл не уничтожается, а только помечается как “пригодный для перезаписи”. Благодаря этому случайно стертые документы и мультимедиа получится найти, особенно если с момента стирания не прошло много времени.

Алгоритм действий в мобильных версиях DiskDigger или Undeleter одинаковый (но рассмотрим первый вариант):

1. Установите и запустите приложение DiskDigger.
2. Выбираете путь сканирования, в этом случае — адрес папки с медиафайлами ВатсАпп на карте памяти (media > com.whatsapp > WhatsApp > Media).
3. Выберите метод сканирования: "Копать еще глубже".
   
4. Выберите типы файлов для сканирования (например, jpg, png).
   
5. Дожидаетесь, пока поиск завершится.
6. Просматриваете результаты, подходящие файлы помечаете для восстановления.
7. Выбираете, куда сохранить восстановленное, и жмёте «Сохранить выбранные файлы».
   

Восстановление фото на iPhone через Dr.Fone

Должен отметить, что этот способ малоэффективен и сработает в редких случаях (если предоставлен root доступ к файловой системе, что сейчас редкость для современных Андроид устройств). Для iPhone процедура выглядит следующим образом:

1. Скачайте программу Dr.fone (доступна для Windows, Mac OS) и запустите ее на компьютере.
2. Подключите iPhone к компьютеру через USB-кабель.
3. Отметьте пункт "WhatsApp и вложения" (WhatsApp & Attachments).
4. Нажмите на кнопку "Начать сканирование" (Start Scan), чтобы просканировать удаленные изображения WhatsApp в памяти iPhone.
5. После завершения сканирования, восстановленные элементы (все найденные фото, видео) появятся в категориях.
6. Выберите в списке файлы, которые вы хотите восстановить из переписки
7. Нажмите на кнопку "Восстановить на компьютер" (Recover to Computer).
8. Проверьте результаты. 

Полезно прочесть: Можно ли доверять программе Dr Fone?

Восстановление видео из переписки WhatsApp

Часто приходят вопросы такого содержания:

“В связи с покупкой нового устройства, скинула всю информацию с Android на ПК, сделала резервную копию WhatsApp, удалила приложение с Android. Удалились все фото и видео, после обнаружила что и на ПК их нет. Скачала заново WhatsApp – восстановились фото и чаты, а видео нет, в галерее остались обложки, и вес у них есть, но они не воспроизводятся! Очень важные видео там были с первыми шагами ребенка и семейные видеоролики…”

Пошаговая инструкция по восстановлению видео из Whatsapp:

1. Откройте любой файловый менеджер для Андроид.
2. Перейдите во внутреннее хранилище и найдите папку Whatsapp. В ней хранятся фото, видео, аудио и другие медиа объекты.
3. Откройте папку Whatsapp, найдите там все медиафайлы и проверьте их содержимое.
4. Если ничего не нашли, перейдите в папку внутреннего хранилища по адресу Whatsapp > Trash (“Корзина”).
5. Если не найдете видео в Корзине – ваш контент был удален навсегда (и, скорее всего, не может быть восстановлен на телефоне).

Как искать файлы на sd карте через Recuva

Десктопным аналогом вышеупомянутых DiskDigger или Undeleter является утилита Recuva. Для восстановления фотографий с ее помощью не нужен root, но работает она только с sd картой телефона.

Recuva анализирует память гаджета, подключенного к компьютеру, и находит в ней файлы с нужным расширением. По завершении анализа можно выбрать подходящие изображения и восстановить их в пару кликов.

Как пользоваться Recuva и PhotoRec (видео):

Порядок действий для восстановления такой:

1. Скачать, установить и запустить Recuva.
2. Выбрать носитель, на котором был удален документ.
3. Запустить анализ.
4. Выбрать нужный файл и восстановить его через соответствующую функцию.

Последний вариант — попросить копию фото у отправителя или получателя

Пересланный мультимедиа сохраняются на устройствах всех участников переписки в WhatsApp. Поэтому, если всё остальное не сработало, есть один очевидный и простой способ — обратиться к тому, с кем велись переписка и обмен файлами. Отправитель или получатель нужного вам снимка может переслать его заново, а вы сэкономите время: на поиск, настройку и попытки разобраться с Recuva и ее аналогами.

Как в дальнейшем предотвратить случайное удаление файлов?

Лучший способ восстановить фотографии – не удалять их и не терять. Если будете выполнять эти действия, вы снизите до нуля вероятность потери ценной информации. 

Простые шаги: 

1. Делайте регулярно резервную копию Whatsapp (инструкция). 
   
2. В настройках резервного копирования включите опцию "Добавить видео", чтобы сохранить копию файлов данного типа. 
   
3. Синхронизируйте Whatsapp с аккаунтом Google, подключив его через настройки мессенджера.
   
4. Копируйте медиафайлы (фото, видео) в надежное место на жестком диске, во избежание случайного удаления с телефона или при копировании в Whatsapp.

Горькая ирония заключается в том, что принимать эти меры нужно ДО того как вы что-то удалили, а не впоследствии. Так что советуем, если уж вы и столкнулись с неприятной проблемой потери данных Whatsapp, после этого принять соответствующие меры.

Часто задаваемые вопросы