ВКонтакте не воспроизводит музыку – как исправить ошибку

Основные причины:

    Соцсеть ВКонтакте имеет много преимуществ, среди которых них выделяется поиск всевозможной музыки. Не на каждом сайте можно найти такое скопление треков. Вместе с тем, нередко у пользователей возникает проблема: не воспроизводится музыка в ВК.

    Существует масса причин отсутствия звука при проигрывании треков на сайте. Иногда ВКонтакте сбоит из-за нарушенного соединения с сервером. Остается только ждать, когда связь наладится снова. Большая часть проблем, когда не воспроизводится музыка ВК, исходит именно со стороны пользователя. Систематизируем распространенные ошибки в данном руководстве. 

    Телефон заражен вирусами

    Разумеется, вирусы могут нарушать работу плеера ВКонтакте. В этом случае следует:

    1. Проверить телефон на вирусы одним из мобильных антивирусов. Для этих целей подойдут Dr Web или Malwarebytes для Андроид
    2. При обнаружении небезопасного ПО, рекламы, вирусов, их необходимо поместить в Карантин и в дальнейшем удалить полностью.
    3. Перезагрузить устройство.
    4. Зайти ВКонтакте и проверить работу аудиоплеера. 

    Неправильно настроен антивирус

    Если музыка ВК все равно не воспроизводится, можно заподозрить в проблеме именно антивирус или файрвол. Нередко встроенный веб-экран блокирует работу сайта. В таком случае необходимо:

    1. Зайти в настройки файрвола (антивируса) и на время отключить его.
    2. Если звук в разделе “Аудиозаписи” ВК работает, значит необходимо добавить сайт ВКонтакте в список исключений файрвола, в виде маски *.vk.com/*.
    3. Не помешает обновить установленный антивирус до последней версии.
    4. В крайнем случае, можно удалить антивирус, конфликтующий с ВКонтакте, с мобильного устройства. 

    Если проблема решена, можно наслаждаться треками и дальше. Но держать отключенным антивирус опасно, так как есть риск заражения червями.

    Часто пользователи жалуются на сбои в работе сайта, вызванные антивирусом Касперского. Пользователям данной программы рекомендуют в первую очередь сменить антивирус на что-то другое, например, Malwarebytes.

    Меняем http на https в адресе ВК

    Проблема заключается в не совсем корректном написании адреса перед “vk.com”. 

    Большая часть интернет-ресурсов уже давно перешла на протокол https, и ВК не стала исключением. При использовании http могут быть сбои. Вот почему, в частности, может не воспроизводиться музыка в ВК на компьютере. 

    Исправить проблему очень просто. В адресной строке нужно вместо http писать https. В итоге получится https://vk.com/audio.

    Проблемы с flash-плеером

    Если вход в социальную сеть осуществляется через браузер, для проигрывания любых мультимедиа-файлов потребуется наличие компонентов для воспроизведения медиа-файлов. Обычно это flash-плеер, который свободно распространяется через официальный ресурс Adobe. 

    Чтобы решить проблему:

    1. Установите флеш-плеер с официального сайта или здесь.
    2. Обновите плеер до последней версии.
    3. Перезагрузить браузер.

    Перезагрузка обязательна, в противном случае изменения в силу не вступят.

    Кроме того, плагин Adobe Flash может быть заблокирован в настольной версии Chrome. Читайте, как исправить данную ошибку. 

    Проблемы с кэшем или браузером

    В редких кейсах, кэш может препятствовать работе плеера в ВК. В такой ситуации нужно:

    1. Зайти в настройки браузера;
    2. Выбрать очистку истории пунктах «Файлы cookie» и «Файлы, сохраненные в кэше».
    3. Установить интервал "За все время".
    4. Нажать "Очистить".
    5. После этого нужно снова зайти на сайт и попробовать запустить музыку.
    Полезная информация: Очистка кэша на Андроид

    Также стоит учитывать, что некоторые расширения Chrome тормозят загрузку музыки. Это может быть как VPN, который существенно понижает скорость, так и различные блокировщики рекламы или flash-приложений. 

    Поэтому если не есть проблемы с воспроизведением ВК музыки (на компьютере), стоит проверить активные расширения Chrome, отключая их по одному.

    Плохое соединение с интернетом

    В таком случае попробуйте перейти с Wi-Fi на мобильный интернет.

    Сайт vk.com не работает

    • Иногда на сайте ВКонтакте проходят технические работы. 
    • Кроме того, проблемы с интернет-соединением могут быть на стороне провайдера.  
    • В ряде ситуаций блокировка ВК происходит на уровне страны, что случается при нестабильной ситуации в стране. 
    • Сайт не открывается из-за ошибки браузера
    Совет. Что делать, если соцсеть ВКонтакте заблокирована? Вам поможет качественный VPN-сервис

    Устаревшая версия ВКонтакте

    Если не воспроизводится музыка в приложении ВК, а на других программах и в браузере грузит, то причина может крыться в устаревшей версии приложения. Здесь нужно просто обновить его до последней версии с помощью Google Play.

    Многие пользователи не решались на обновление из-за отсутствия раздела музыки в нем. Но сейчас эта проблема решена и все отлично работает.

    Битый или несовместимый файл

    На смартфонах частой проблемой является именно эта причина.

    Чтобы проверить работоспособность конкретного трека, нужно файл попробовать запустить на ПК. Если и там он не воспроизводится, то проблема в самом файле и его неисправности. Если файл несовместим (то есть формат не поддерживается устройством), то просто необходимо установить сторонний плеер через Goggle Play на смартфон.

    Nomedia и длинные названия

    Иногда проблема может крыться в заданных настройках файла, причем возникнуть она может и без ведома пользователя. Файл .nomedia призван скрывать все ненужные медиафайлы из списков галереи и рингтонов. В таком случае:

    1. Через «Проводник» его нужно отыскать в списке рингтонов или музыкальных треков.
    2. Удалить его с телефона.
    3. Попробовать воспроизвести музыку в ВК снова.

    На Андроиде часто не воспроизводится музыка в ВК из-за слишком длинных названий треков. Обычные ограничения для таких типов медиа – 10-12 символов. Потому нужно просто переименовать трек и далее наслаждаться музыкой.

    Сброс настроек

    Последним способом устранения неполадки является откат системы (hard reset). Это позволяет быстро решить программные проблемы ОС Андроид, вернув телефон к изначальному состояние с нетронутой прошивкой.

    Важно знать! Такое решение затронет и другие приложения, которые присутствуют на Андроид. Вся пользовательская информация в устройстве, включая логины и пароли, будет удалена.

    На смартфонах Андроид hard reset делается через настройки:

    1. Зайти в Настройки > Восстановление и сброс.
    2. Внизу выбрать "Сброс настроек" (может выглядеть также как "Общий сброс", "Сбросить настройки телефона", Вернуться к заводским настройкам" и так далее).
    3. Подтвердить выполнение операции.
    4. Дождаться окончания сброса. 
    5. Заново установить приложение ВКонтакте.
    Пожалуйста, оцените статью: 
    Average: 5 (1 vote)

    Добавить комментарий

    Не нашли ответ на свой вопрос? Возможно, вы найдете решение проблемы на нашем канале в Youtube! Здесь мы собрали небольшие, но эффективные инструкции. Смотрите и подписывайтесь на наш youtube-канал!

    Смотреть на Youtube

    Помощь: задайте вопрос

    Вы робот? Оставьте это поле пустым, если вы не робот, а человек

    Руководства и обзоры

    1 Что нужно восстановить?

    Видео

    MP4, AVI и HD видео хранятся на телефоне и / или по ошибке удаляются вместе с фотографиями и другими медиафайлами.

    Контакты

    Номера телефонов друзей и знакомых из приложения «Контакты Android», журналы вызовов; Восстановление SIM-карты.

    Фото

    Удалены файлы JPG / PNG из Галереи Android; фото, загруженные на мобильный, файлы повреждены после восстановления.

    Смс и сообщения

    Чаты WhatsApp и Facebook, текстовые сообщения в соцсетях, информация на сим-карте

    2 Где пропали файлы?

    На sd-карте

    Фотографии и документы хранятся на SD-картах. Часто на них случайно удаляются файлы

    На телефоне

    Программы для восстановления не распознают внутреннее хранилище телефона как диск, но есть другие решения.

    На USB флешке

    Эти небольшие устройства хранения данных часто выходят из строя или на них появляются ошибки чтения.

    На HDD или SSD

    Несмотря на то, что настольные платформы становятся все менее популярными, проблема потери файлов всегда оставалась.