Необходимо войти в аккаунт google - как исправить ошибку

Play Market — удобный онлайн-магазин для владельцев смартфонов с операционной системой Андроид. Приложения, фильмы, музыка — все собрано в одном месте и абсолютно безопасно. Но часто при попытке скачать нужную программу или игру появляется сообщение «Необходимо войти в аккаунт Гугл». Почему оно возникает и как его убрать, чтобы оно больше не раздражало? Рассмотрим возможные способы.

Почему важно решить проблему?

Если не устранить проблему, вы не сможете:

  1. Загрузить и установить игры и приложения;
  2. Скачать фильмы, музыку, сериалы, книги.
  3. Обновить игры и программы, установленные на смартфоне.

Для начала попробуйте перезагрузить телефон. Если ничего не изменилось — последовательно выполните каждый из описанных ниже шагов.

Удаление данных и очистка кеша

  1. Зайдите в настройки своего телефона и проследуйте в раздел «Приложения и уведомления».
  2. В новом окне выберите «Приложения». Прокрутите список вниз, пока не найдёте «Google Play Маркет» (не путать с "Сервисы Google Play").
  3. Тапните по программе, выберите «Память» или «Хранилище» (пункт может отличаться в зависимости от модели телефона).
  4. Нажмите «Очистить кэш». Здесь же выберите «Стереть данные» или «Сброс».
  5. Если не получилось очистить кэш, внимательно прочтите инструкцию, как это правильно сделать

Удаление обновления Плей Маркета

Не бойтесь удалять установленное обновление. Спустя некоторое время система снова предложит его загрузить или сделает это в автоматическом режиме, если разрешения на это выставлены в настройках (пример – автоматическая загрузка при подключении к сети Вай-Фай).

Последовательность действий:

  1. Зайдите в «Настройки» > Приложения, выберите Google Play Маркет;
  2. Нажмите «Выключить». Появится сообщение следующего содержания: «Отключение встроенной службы может нарушить работу других приложений». Выберите «Отключить приложение» несмотря на предупреждение;
  3. Дождитесь удаления установленного обновления. После этого размер приложения значительно уменьшится.

Удаление/добавление аккаунта

Если сообщение «Необходимо войти в аккаунт Google» не исчезло — воспользуйтесь более эффективным способом — удалением Гугл-аккаунта. Перед началом операции выполните резервную копию важных данных, чтобы после восстановить их из облачного хранилища. В автоматическим режиме сохраняется не вся информация.

Удаление аккаунта:

  1. Перейдите в настройки телефона (приложение выглядит как шестеренка) и выберите «Аккаунты» (в Samsung Galaxy - "Учетные записи и архивация");
  2. В открывшемся списке учетных записей найдите «Google»;
  3. Кликните по значку «Корзина» внизу экрана и дождитесь удаления аккаунта.
  4. При необходимости укажите пароль от своего устройства, пин-код или графический ключ.

Чтобы добавить аккаунт обратно, там же в «Настройках» зайдите в раздел «Аккаунты» и нажмите «Создать аккаунт» — Google. Дождитесь проверки и автоматической загрузки данных из резервной копии. Убедитесь, что включен интернет, иначе появится ошибка. После этого вновь перейдите в приложение и повторите загрузку.

Управление аккаунтом доступно в настройках. Выберите «Сервисы Google», нажмите на «Аккаунт Google». Перед вами откроется страница, с которой можно перейти в нужный раздел. Основной, касающийся входа в аккаунт Google Play – «Безопасность». Здесь можно изменить пароль, установить защитный код, выбрать способ подтверждения личности, посмотреть список устройств и т.д.

Вход в аккаунт

Если система требует осуществить вход в аккаунт Google Play – значит, так и нужно сделать. В процессе создания учетной записи вы придумывали имя пользователя и пароль. Их и надо ввести. Проблема в том, что эти данные мало кто помнит, поэтому требуется их восстановление.

Восстановление доступа, если неизвестен пароль:

  1. Нажмите «Забыли пароль?»;
  2. Введите последний пароль, который вводили. Если ничего не помните, выберите «Другой способ». Он подразумевает восстановление через указание дополнительной информации: время создания аккаунта, контактный адрес электронной почты и т. д;
  3. Укажите нужные данные и нажмите «Далее». Получите проверочный код или письмо на е-мейл – в зависимости от того, что вы выбрали;
  4. Сбросьте старый пароль и установите новый. Запишите его в блокнот.

Восстановление доступа, если неизвестно имя пользователя (логин):

  1. Укажите номер телефона или дополнительный электронный адрес;
  2. Укажите фамилию и имя, которые были в аккаунте;
  3. Введите полученный на телефон или электронную почту код;
  4. Выберите нужное имя пользователя из списка. Если его нет – проверьте правильность вводимых данных и повторите процедуру по новой.

Создание новой учетной записи без удаления прежней

Войти в аккаунт Google можно быстрее, если сделать новый, не удаляя старый. Выберите в настройках «Аккаунты» – «Добавить» – «Google». Нажмите «Создать» в левом нижнем углу.

Далее выполните следующие действия:

  1. Введите свои имя и фамилию, нажмите «Далее»;
  2. Укажите дату рождения и пол;
  3. Выберите адрес электронного ящика из предложенных системой. Если ни один не нравится – поставьте метку напротив пункта «Создать другой адрес Gmail»;
  4. Придумайте пароль, введите его дважды. Он должен состоять не менее чем из 8 символов;
  5. Прочитайте соглашение от компании, в котором указана информация о сборе данных о вас и цель этого. Если хотите что-то изменить, выберите «Другие варианты». Нажмите «Принимаю».
  6. Нажмите «Далее» и дождитесь автоматической авторизации.

После этого вновь зайдите в «Гугл Плей» и повторите загрузку или обновление. В процессе заполнения полей. Вводите настоящую информацию, чтобы не возникало проблем при восстановлении.

После произведенных изменений вход в аккаунт Google Play и дальнейшее скачивание нужных файлов должно пройти без проблем.

Пожалуйста, оцените статью: 
Average: 2.7 (3 votes)

Не нашли ответ на свой вопрос? Возможно, вы найдете решение проблемы на нашем канале в Youtube! Здесь мы собрали небольшие, но эффективные инструкции. Смотрите и подписывайтесь на наш youtube-канал!

Смотреть на Youtube

Помощь: задайте вопрос

Вы робот? Оставьте это поле пустым, если вы не робот, а человек