Получение доступа к телефону с частично разбитым экраном

Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.

Информация об авторе

Повреждение экрана смартфона существенно усложняет работу, а в некоторых случаях даже делает ее невозможной. Это приводит к тому, что пользователь даже не может сделать резервную копию важных данных, чтобы перенести их на новый телефон. 

При этом, есть возможность вывести изображение ноутбук или стационарный компьютер. Для этого не требуется специальное оборудование: достаточно иметь подходящий USB-шнур и установить программу для управления смартфоном. Отличное решение, даже если экран разбит или не работает.

Внимание! Эта инструкция будет полезна, если экран подает признаки жизни. Иначе данная статья и советы, в ней содержащиеся, будут бесполезны! 

Содержание:

    Дисплей телефона не работает: виды поломки

    Многие производители смартфонов убрали аппаратный интерфейс, чтобы сэкономить на габаритах, весе телефона и затратах. В результате получается устройство, с которым вы можете взаимодействовать только через сенсорный экран.

    Можно описать несколько сценариев неработающего дисплея:

    • Небольшая трещина на экране
    • Трещина на экране, часть экрана не отображается
    • Трещина на экране, не работает тачскрин
    • Трещина с поломкой тачскрина и проблемы с отображением
    • Экран без трещин, но сенсор не работает

    Каждый из типов поломки будет влиять на то, как вы используете свой телефон. Однако ни один из них не должен приводить к невозможности использования устройства.

    Практическое решение для смартфона с разбитым дисплеем – ремонт. Однако некоторые проблемы могут помешать этому: например, отсутствие гарантии или недоступность (дороговизна) запасных частей.

    Если вы не можете починить телефон профессионально, можно заменить поврежденный дисплей телефона.

    В следующих разделах вы узнаете, как получить доступ к телефону, несмотря на сломанный сенсорный дисплей. Получив доступ, вы сможете восстановить данные с устройства.

    Доступ к телефону с помощью клавиатуры и мыши

    Если дисплей включается и вы можете видеть хотя бы часть экрана (при этом не можете его использовать) – попробуйте вариант с подключением клавиатуры и/или мыши.

    Есть разные варианты подключения, в зависимости от платформы и версии Android вашего смартфона.

    Для получения доступа к экрану необходимы:

    • Телефон с поддержкой USB OTG
    • Мышь / клавиатура с подключением через USB (или беспроводной адаптер)
    • Переходник USB OTG

    Дальнейшие действия:

    1. Включите телефон
    2. Подключите USB OTG переходник к гнезду телефона (обычно это USB-C или Micro-USB)
    3. Подключите клавиатуру или USB-концентратор с подключенной клавиатурой и мышью к переходнику. 
    4. Управляйте смартфоном с помощью мыши и клавиатуры. 
    Примечание. Bluetooth устройства также поддерживаются Android, но вам потребуется доступ к экрану настроек. К нему невозможно будет получить доступ, если сенсорный экран не работает.

    Samsung DeX

    Для мобильных устройств Samsung есть удобная оболочка DeX. Благодаря ей можно подключить телефон к дисплею ПК (Mac OS или Windows). Впервые эта оболочка появилась на Samsung Galaxy S8, но была неудобна тем, что требовала специальной док-станции, так как не все usb-хабы работали с ней. 

    На Galaxy S21 вообще не нужно устанавливать дополнительные приложения, все работает при подключении к экрану ПК. 

    Что вам понадобится:

    • USB-хаб: я использовал Satechi Type-C
    • клавиатура и мышь, подключенные к хабу
    • монитор, подключенный к хабу через HDMI

    USB-хаб подключается через USB-порт к телефону и далее все действия производятся уже через монитор ПК, клавиатуру и мышь, как на обычном настольном ПК.

    Ремонт экрана телефона

    Если данные на телефоне представляют особую ценность, а вытащить их никак не получается, остается вариант с ремонтом. В 100% случаев это дорого. Помимо замены стекла, это еще и сенсорная область. Средняя стоимость составляет 200 - 250 долларов. 

    В результате ремонта вы получаете рабочее устройство со всеми данными. 

    Сэкономить на ремонте можно в том случае, если аппаратную начинку вы заказываете отдельно: на ebay или aliexpress. И затем уже оплачиваете работу специалиста. 

    Понятно, что все риски вы берете на себя. Обязательно уточняйте, будет ли выполняться сброс настроек или нет. Если после дорогостоящего ремонта вы потеряете данные на телефоне, смысла нет.

    Удаленное управление телефоном: лучшие приложения

    Первый этап для управления телефоном, у которого разбит экран, заключается в подготовке смартфона. Для этого необходимо разрешить отладку по USB. Сделать это можно через настройки аппарата, если, конечно же, тачскрин и какая-то часть экрана функционируют. 

    Пошаговая инструкция

    1. Заходим в Настройки > Сведения о телефоне.
    2. Нажимаем по версии сборки или прошивки (7 раз), пока на экране не появится уведомление о входе в режим разработчика.
    3. В разделе Параметры разработчика активируем пункт Отладка по USB.
    4. Перезагружаем телефон.

    В результате, будет предоставлен доступ к экрану телефона через USB. Это позволит восстановить данные или получить нужную информацию посредством специальных программ

    Вывод экрана Андроид через браузер

    Один из самых простых и быстрых способов наладить управление смартфоном через компьютер – воспользоваться браузером Google Chrome. Сторонние приложения в этом случае не нужны. Вывод изображения на ПК без программ пошагово выглядит следующим образом:

    1. Открываем браузер Chrome
    2. Устанавливаем расширение Vysor.
    3. Подключаем смартфон к компьютеру через USB и запускаем установленную утилиту.
    4. Нажимаем «Find devices» и выбираем нужное устройство.
    5. Подтверждаем отладку по USB
    6. Получаем доступ к телефону через ПК.

    Трансляция экрана с Android на компьютер возможна не только через браузер, но и с помощью специальных приложений. О них – далее.  

    Mirroid 

    Посредством Mirroid вы можете 

    • дистанционно управлять приложениями, играми, 
    • снимать скриншоты и видео. 
    • управлять ОС Андроид при помощи клавиатуры и мыши. 
    • использовать горячие клавиши.
    • передавать файлы с ПК на Андроид и обратно

    Работать с клиентом очень просто, не требуется установка Java. Но – есть нюанс: как обычно, для работы требуется отладка по USB. Подключиться можно и через общую wi-fi точку, но проще все-таки традиционно, через кабель.

    Инструкция:

    1. Скачайте и установите Mirroid.
    2. Запустите Mirroid.exe.
    3. Подключите телефон через USB к ПК.
    4. Активируйте USB-отладку на телефоне. 
    5. На ПК появится экран смартфона. 

    Скачать Mirroid

    AndroidScreencast

    AndroidScreencast – бесплатная утилита для просмотра содержимого телефона и удаленного контроля устройством через ПК. Может использоваться на смартфонах и планшетах Android 4.1.1 > с неисправным экраном. 

    Возможности AndroidScreencast:

    • Не требуется установка клиентского приложения на проблемном устройстве
    • Использование клавиатуры ПК: ввод текста без ограничений по символам
    • Полноценная поддержка свайпов, тапов и других жестов
    • Поддержка вариантов отображения экрана: ландшафтный, портретный
    • Навигация по файлам Андроид через ПК
    • Запись видео происходящего на экране мобильного устройства

    Для работы приложения используется технология androidscreencast.jnlp, основанная на Java. Это значит, что рут-доступ и прочие хаки не требуются. Для подключения к телефону используется установленная установленная Java 7+

    Через консоль ADB вводятся команды:

    adb input key
    adb input tap
    adb input swipe

    Как пользоваться AndroidScreencast:

    1. Скачиваем последнюю версию (https://github.com/xSAVIKx/AndroidScreencast/releases/) в формате executable.jar или windows.zip.
    2. Скачиваем Java последней версии (https://www.oracle.com/ru/java/technologies/javase/javase-jdk8-downloads.html или здесь) и устанавливаем.
    3. Запускаем файл androidscreencast-0.1-executable.jar.
    4. Подключаем телефон по USB к ПК.
    5. Разрешаем отладку по USB на телефоне.

    Подробней о использовании AndroidScreencast читайте на форуме.  

    Скачать AndroidScreencast

    Apowersoft Phone Manager

    Многофункциональная программа, которая позволяет управлять файлами телефона, даже если неисправен сенсор телефона. Правда, получить доступ на устройстве с полностью нерабочим экраном не получится: должна быть возможность установить клиент на телефон. 

    Стоимость официальной версии составляет $40, бесплатная демо-версия доступна пользователям в первые 3 дня.

    Чтобы оценить функционал приложения, его необходимо установить на компьютер с Windows. То же самое необходимо сделать на мобильном устройстве. Владельцы Android могут найти приложение в Google Play и загрузить его, считав QR-код. Далее необходимо выполнить следующие действия:

    1. Подключить гаджет к компьютеру с помощью USB-кабеля.
    2. Запустить приложение и получить доступ к экрану смартфона.
    3. Перенести нужные данные с телефона на ПК через кнопку «Export», указав подходящую директорию.

    Примечательно, что диагональ экрана в приложении Apowersoft Phone Manager можно менять, уменьшая или, наоборот, растягивая ее на максимум.

    Скачать ApowerManager

    Droid@Screen

    Не самое простое в установке, но удобное в использовании приложение, которое тоже делает возможным управление телефоном с разбитым экраном или нерабочим сенсором через компьютер. Устанавливать клиентское приложение на телефон не нужно, достаточно подключиться к Андроид через консоль ADB. 

    Для корректной работы приложения пользователям понадобятся:

    • Java (желательно последняя версия);
    • Android SDK Tools;
    • Приложение Droid at Screen.
    1. Скачивайте дистрибутив – лучше с официального сайта (ссылка внизу). Это гарантирует корректную работу. 
    2. После установки Java перейдите к SDK Tools
    3. Опытные пользователи рекомендуют загружать приложение в корень системного диска, что существенно упрощает дальнейший доступ к файлам. 
    4. Завершив установку, распакуйте и установите апплет Droid at Screen
    5. Далее необходимо запустить приложение
    6. Найдите пункт ADB и намите ADB Executable Path
    7. Укадите путь к ADB-драйверам и нажмите ОК.
    8. Если откладка телефона по USB разрешена, можно подключать аппарат к компьютеру и запускать приложение. 
    9. Поиск гаджета происходит автоматически, после чего экран отображается на ПК. 
    10. Если с телефона с разбитым экраном необходимо скопировать данные и перенести их на компьютер, заходим в пункт «Explore» и получаем доступ ко всей информации на смартфоне.

    Скачать Droid@Screen

    MyPhoneExplorer

    Одно из самых простых и удобных приложений, которое выполняет функцию зеркала для разбитого экрана телефона. Пошаговая инструкция выглядит так:

    1. Скачиваем программу MyPhoneExplorer с официального сайта и устанавливаем на компьютер.
    2. Запускаем приложение и выбираем тип соединения: USB (на выбор также wi-fi или Bluetooth).
    3. Подключаем Android-телефон через USB шнур.
    4. Заходим в настройки и разрешаем отображение снимков экрана.
    5. Управляем смартфоном с помощью компьютерной мышки.
    Важная особенность! Приложение MyPhoneExplorer позволяет не только управлять смартфоном, но и выводить на экран клавиатуру.

    Скачать MyPhoneExplorer

    Заключение

    На этом – все. Хотя это не полный список программ для дистанционного управления телефоном, но основная их часть. Самое главное – как включить режим отладки, чтобы они работали корректно со смартфоном. Если сделать это не получается, остается вариант с подключением клавиатуры и мыши через OTG и – DeX, если речь идет о телефоне марки Samsung. 

    В любом случае, оставляйте комментарии и ставьте лайк, если руководство было хоть немного полезным. Удачи!

    Часто задаваемые вопросы

    В Samsung Galaxy S10 не работает разъем USB, погас экран. Как перенести фото на другое устройство?

    1. Попробуйте сделать копию данных через официальное приложение KIES (как вариант – Smart Switch).
    2. Если не поможет – используйте приложения для дистанционного управления и методы, описанные в данной инструкции.

    Удалятся ли фотографии из Галереи или приложения, если отдать телефон на ремонт экрана? (Упал на землю и разбился, а так – все работает).

    Условия ремонта оговариваются непосредственно в сервисе. В любом случае, попробуйте сделать резервную копию через настольную программу KIES для устройств Samsung.


    Планшет упал со стола, у него треснул экран и перестал реагировать на нажатия. Я не смогла подключить мышь через USB переходник (OTG поддерживается).

    Попробуйте другую программу для удаленного управления, например, AndroidScreencast или Droid@Screen. Скорее всего, при падении был поврежден не только тачскрин, но и другие “жизненно важные” компоненты планшета.


    Решила зарядить планшет. Ставлю на зарядку. экран сначала загорается, потом появляется мерцание и глюки, а потом он опять потухает.

    Самая распространенная причина – неисправная зарядка устройства либо неплотный контакт с зарядным гнездом телефона. Вот инструкция , которая устранит проблему.


    В Samsung Galaxy разбит экран, телефон по-прежнему работает (слышу когда приходят сообщения или мейлы и будильник. Когда подключаю к ПК – он не отображает данные на телефоне.

    Если файлы хранились на sd-карте, прочесть ее содержимое можно через картридер, подключенный к ПК. Если данные находятся в памяти телефона, используйте вышеупомянутые программы.


    Установила KIES - не помогает. Сходила в ремонтный сервис – посоветовали новый экран установить. Мне телефон не сильно нужен, но на нем фото и видео ребенка.

    Все достаточно просто – ставьте программу для удаленного управления телефоном (любую из списка) и копируйте файлы на ПК. Если это не удастся сделать, придется менять экран телефона, а стоит ли удаленная информация стоимости ремонта – решать вам.


    Разбился экран, через месяц отдала на ремонт. Спустя 2 месяца получила телефон, но забыла пароль. Помогите! Там все мои файлы.

    Судя по всему, вам нужно восстановить доступ к аккаунту Google. Вам поможет эта официальная инструкция.

    Пожалуйста, оцените статью: 
    Average: 3.1 (314 votes)

    Комментарии

    Я извиняюсь, но для чего в названии статьи фигурирует "РАЗБИТЫЙ ЭКРАН?" все действия, описываемые в статье, нужно делать с ЦЕЛЫМ экраном, на котором работает сенсор и вообще что-то видно. Перекинуть файлы я могу и без этих танцев с бубном, просто запустив режим накопителя, при подключении мобилы к компу. Решения проблемы не нашел, кг\ам

    Надо было мне в начале прочитать комментария и только потом тратить время на поиски решения проблем! установила большинство приложений написанных в статье и все бестолку, это работает если экран РАБОЧИЙ и НЕСЛОМАННЫЙ! но если бы мой экран был бы рабочий я бы и без всяких данных приложений справилась! статья заблуждение и потеря куча времени, поиеняйте название статьи.

    Извините за то, что ввели в заблуждение. Заголовок поменяли.

    Согласен на все 100 процентов

    Давайте начнем с того, что вы не описали свою проблему. Возможно, если будут подробности с вашей стороны, мы сможем уточнить что-то в статье или добавить инструкцию. 

    Подскажите, что делать, если на Самсунг Гэлекси 10s разбит экран так, что не работает сенсор, не разрешена удалённая разблокировка и управление через Самсунг Аккаунт и запрещена отладка через кабель?Я не знала, что так можно :). Smart Switch его просто не видит.

    MyPhoneExplorer не работает с Android так как описывается в статье.

    А что делать, если вообще картинки нет и ничего не действует? Просто у меня заблокированный экран, а из-за этого ноутбук, да и компьютер не читают телефон, а подключить какой-нить другой экран не получается?

    Тогда пробуйте вариант с Droid@Screen, он описан в статье. Однако это поможет только если отладка на ПК была разрешена изначально. 

    Здравствуйте, что делать, если экран телефона разбит и не реагирует на нажатия (не работает сенсор), но мне очень срочно нужны фото и видео которые хранятся на нем? Подключаю к ноутбуку через usb-шнур, ноут издаёт звук что устройство подключено как бы, но телефон все равно не видит. Зарядка идет, но ноут не отображает его.

    Ни один способ не подошел!!! Или прога не устанавливается, или нужно чтобы был целый рабочий телефон, но тогда я и сам смогу перекинуть нужную мне инфу. Зачем все эти танцы, мне непонятно.

    Очень полезная статья, спасибо, жалко, что не знал об этом, когда разбил свой телефон. Я пошел другим путем - нашел в интернете недорогой магазин и заказал новый дисплей и в тот же день заменил экран. После ремонта все отлично работает, тачскрин не глючит. В общей сложности я без проблем прожил без телефона всего пару дней, хотя доступ к информации на нем через ноутбук не помешал бы.

    Единственный умный человек, заменил экран и правильно сделал, и не е#@л мозги никому в том числе автору статьи

    Елена данный пост вам) Вчера как раз вытаскивал файлы с Samsung'a SM-G950FD) Возьмите обычный переходник OTG и мышь(в моем случае я использовал Logitech M310) и разблокируйте и переносите данные с него, вклчайте отладку по USB (для этого нужно зайти в настройки - перейти в раздел Сведения о телефоне - Сведения о ПО - находите пункт "Номер сборки" и кликаете левой кнопкой мыши по нему 7 раз, после этого телефон активирует "Режим разработчика" - подтверждаете ваш пароль. Далее выходите обратно в раздел - Настройки и в конце вы увидите пунк - Параметры разработчика - заходите туда и ставите галочку на пункте "Отладка по USB" - Done). Для удобства также можно использовать программу от производителя - Samsung DeX. Надеюсь не зря писал, удачи))

    Подскажите, пожалуйста. Телефон упал и экран белого цвета. Купила новый. Как можно перенести всю информацию через smart view,если на старом телефоне ничего не видно? Он работает: звонит,приходят смс

    Автору посоветовать могу только удалить статью чтобы не позориться и не злить людей, людям - советую сразу не тратить время на эту глупую пустышку (видимо как и голова автора, ведь ему говорили уже сменить название статьи) т.к. ни один способ не сработает если у вас НЕРАБОЧИЙ экран и вам вдруг не взбрело при покупке телефона вдруг включить абсолютно ненужную функцию пару лет назад.

    Как я отладку то включу дисплей разбит алло

    Мне помог совет с ОТГ кабелем. Я напрочь забыл о такой возможности. Есть Самсунг А10 с нерабочим сенсором и с половиной рабочего экрана. В общем, удалось подключить мышь через ОТГ кабель, установить ТимВивер и уже удалённо зайти на него и комфортно управлять. В итоге перенёс всю инфу через Samsung Switch на другой телефон. В общем, спасибо большое за статью.

    Вот скажите мне кому может помочь ваша статейка если чуть ли не в каждом пункте нужно чтобы у устройства экран РАБОТАЛ? Кому? Кстати название статьи вы так и не поменяли. Либо удаляйте ее либо меняйте, она абсолютно бесполезная.

    В заголовке это и сказано: если он еще РАБОЧИЙ. Думаете, нет таких кейсов? Есть, для этих людей и статья. 

    Как человек, впустую потративший время на Вашу статью, поясню - из уточнения "если он еще рабочий" не очевидно, кто еще должен быть рабочий - экран или телефон, т.к. оба могут быть заменены местоимением "он".

    Тупые комментаторы, если ваш личный телефон ещё рабочий, а экран потрескан или разбит но им невозможно управлять... ИДИТЕ ОТРЕМОНТИРУЙТЕ СВОЙ ЭКРАН, купите запчасти

    Не пользуйтесь старым говном на которые нет запчастей, в частности экрана, приклеивание защитное стекло 2,5d 3d достаточно

    Проблема с телефоном xiomi mi 8 lite. Не работает экран вообще, хочу подключить телефон к ПК через шнур но не могу потому что на телефоне нужно выбрать передачу файлов, а я не могу это сделать потому что экран не работает. Что делать?

    Добавить комментарий

    Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.

    Хотите больше полезных советов? Смотрите и подписывайтесь на наш канал! Здесь я публикую лучшие советы для пользователей Андроид, Windows, iOS и Mac OS. Также вы можете задать мне любой вопрос, подписавшись на канал.

    Наш канал в Telegram

    Помощь: задайте вопрос

    Вы робот? Оставьте это поле пустым, если вы не робот, а человек