Primary tabs

Не работает микрофон в Windows 10 после обновления: как включить

Одна из самых неприятных технических проблем после установки Windows: не работает микрофон. Пользователи жалуются на то, что не работает звук в мессенджерах Skype, Viber, программах для записи звука... 

Какие настройки микрофона нужно проверить в первую очередь, чтобы исправить звук? Возможно, проблема с драйверами звуковой карты? Об этом вы узнаете из руководства. Оно применимо для Windows 10 и ранних версий ОС. 

Содержание:

    После переустановки или апгрейда ОС (Windows 10) поменялись настройки

    Проблема с микрофоном: после смены версии Windows ОС, вы сделали апгрейд с Windows 7, 8 или выше, выполнили “чистую” установку системы – микрофон не распознается или работает со сбоями. 

    Зачастую данный “косяк” вызван тем, что в новейшую версию Windows 10 были интегрированы новые параметры конфиденциальности. Из-за этого система просто блокирует доступ к устройствам звукозаписи. Это странно, но факт. Если вы используете софт для записи звука или пользуетесь микрофоном для общения в мессенджерах, вам перво-наперво необходимо пересмотреть настройки конфиденциальности. 

    Как исправить работу микрофона в ОС Windows 10:

    1. Перейдите в Параметры Windows (правая кнопка на Пуске > Параметры).
    2. Через поисковую строку откройте раздел Параметры конфиденциальности для микрофона. 
    3. Опция “Разрешить приложениям доступ к микрофону” должна быть активирована (для этого сместите ползунок вправо). 
    4. При необходимости, можно вручную настроить доступ к микрофону для каждого приложения (обязательно проверьте данный список, есть ли там используемое вами приложение). 
    5. Также проверьте, чтобы надпись “Доступ к микрофона с этого устройства включен” отображалась. 
    6. Если это не так, нажмите на кнопку Изменить и активируйте соответствующую настройку. 
    7. После применения изменений, проверьте работу микрофона в системе и программах.
    8. Если не помогает – перезагрузите ОС и снова протестируйте устройство записи.
    9. Способ исправления не помогает? Идем далее.

    Исправление работы микрофона через утилиту "Диспетчер устройств"

    Следующий случай - когда микрофон как устройство не обнаруживается в Диспетчере устройств или обнаруживается с ошибкой. Связано это с некорректно установленными драйверами звукозаписывающего оборудования. 

    Для устранения неисправности микрофона, 

    1. Зайдите в Диспетчер устройств (одноименный пункт в контекстном меню кнопки "Пуск").
    2. Найдите в списке раздел "Аудиовходы и аудиовыходы" и дважды кликните по нему. 
    3. Убедитесь в том, что микрофон или звуковая карта отображается. 
    4. Если устройство не обнаружено, переустановите драйвера. 
    5. Если аудиокарта отображается с вопросительным знаком, удалите конфликтующий драйвер через контекстное меню (пункт "Удалить устройство").
    6. Переустановите драйвер (в авторежиме это можно сделать через меню «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования»).
    7. Перезагрузите систему. 
    8. Если способ не помог, попробуйте установить драйверы, скачав их с официального сайта производителя (Realtek, Creative или т.п.).
    9. Если звук интегрирован в материнскую плату, убедитесь в том, что установленные драйвера актуальны и не конфликтуют с Windows. 

    Проверьте подключение микрофона к компьютеру

    Очень часто Скайп не видит микрофон, поскольку отсутствует соединение между микрофоном и компьютером. Возможно, вы воткнули устройство не в тот разъем. Поэтому мессенджер не определяет микрофон как физическое устройство.

    Не поленитесь изучить маленькую брошюрку к микрофону (обычно идет в комплекте при покупке). Там изложено, как правильно подключить микрофон к компьютеру. Как правило, для подключения микрофона используется usb-порт компьютера или гнездо line-in сзади на корпусе или на передней панели (в зависимости от конструкции системного блока).

    Если микрофон подключен корректно, проверьте соединение через системный микшер Windows. Одним из симптомов, почему не работает микрофон в Скайпе, может быть отсутствие сигнала в системном микшере, поступающего со звуковой карты.

    Как исправить данную неполадку?

    1. Правый щелчок по значку динамика в панели уведомлений - Записывающие устройства (или вкладка Запись в окне Звук).

    Настраиваем звук для того, чтобы собеседник вас слышал в Skype

    2. Проверяем статус микрофона.

    Проверяем настройки микрофона в Скайпе

    3. Если все равно соединения с компьютером нет и/или не работает звук, уточните, нужны ли драйвера для работы микрофона. Шел ли в комплекте с микрофоном диск?

    4. Вбейте в Гугл название микрофона и добавьте к запросу слово "драйверы".

    На работает звук в Windows 10: как исправить

    Проверьте настройки микрофона

    Одна из ошибок - неправильно выставленные опции звука в Skype. Давайте посмотрим, как настроить микрофон для работы:

    1. Войдите в Скайп. "Инструменты - Настройки". Вкладка "Настройки звука".
    2. Убедитесь, что напротив параметра "Микрофон" выбрано устройство, подключенное к компьютеру.
    3. Измените громкость до нормального уровня. Для этого произнесите что-нибудь спокойным голосом в микрофон и убедитесь, что индикатор громкости передвигается до конца шкалы, не переходя в красный цвет.
    4. При желании, можно установить опцию "Разрешить автоматическую настройку микрофона" - тогда Скайп будет подстраивать громкость по собственному усмотрению.

    Что делать, если вы не слышите собеседника

    В этом же разделе настроек проверьте, что устройство воспроизведения настроено правильно. Если вы не слышите собеседника, это может быть связано с неправильным выводом звука через Skype. Например, в ваших наушниках есть динамики, а вывод ведется на настольные динамики, которые вы отключили. Напротив параметра "Динамики" выберите устройство и настройте громкость.

    Если этот способ исправления не помогает, сбросьте собеседнику ссылку на эту статью или сами проинструктируйте его, как настроить звук.

    Купите хороший микрофон или гарнитуру для общения

    Качество общения в Skype зависит от акустических свойств микрофона. Иногда проблемы связи обусловлены низкокачественным микрофоном, из-за чего вы слышите помехи, звук очень тихий или же микрофон вообще не работает.

    Для комфортного интернет-общения рекомендуется пара: не самый дешевый микрофон и наушники или динамики. В Интернете множество обзоров микрофонов и инструкций, как выбрать микрофон. Следует слушать советы подкастеров, которые плотно работают со звуком. Можно задуматься о покупке более-менее хедсета ценой от 90-100 у. е.

    Хедсет — это сочетание микрофона и наушников. Зачастую даже в недорогие наушники производители встраивают микрофон.

    Впрочем, лучшие микрофоны для Скайпа - не профессиональные, а просто удобные. Здесь на самом деле не важно, насколько круты звуковые характеристики, важнее удобство подключения. Технология только отчасти улучшит качество звука. Крутой микрофон потребует микшера и фантомного питания, а это дополнительные расходы и лишние заботы.

    Скачайте последнюю версию Скайпа для телефона/ПК

    Если после всех манипуляций все равно в приложении Скайп не работает микрофон, обновите приложение, скачав последнюю версию Skype для компьютера или телефона (планшета). Это же правило актуально для вашего собеседника: попросите его установить последний Скайп.

    Скачать Skype

    Замените Скайп на аналог

    Пожалуй, самое непопулярное решение проблемы с микрофоном - поменять мессенджер. Благо, аналогов десятки. Помните, однако, что смена программы для общения далеко не всегда спасает от проблем с микрофоном.

    Похожие на Скайп программы

    Все равно микрофон не работает: что делать?

    Если ни один из советов вам не помог, задайте свой вопрос нам через контактную форму. Пожалуйста, опишите проблему детально, укажите модель микрофона и версию используемой программы. Постараемся ответить всем. 

    Видеоинструкция:

    Пожалуйста, оцените статью: 
    Average: 2.4 (7 votes)

    Комментарии

    Здравствуйте, на планшете не работает микрофон, я слышу, а меня не слышат

    Зайдите в настройки приложения (Settings > Audio & Video) и проверьте, какие опции установлены для микрофона. При необходимости, отключите автонастройку громкости.

    Здравствуйте, скайп упорно не видит микрофон, хотя раньше общался без особых проблем через колонки (гарнитуры не было) по скайпу. Что можете посоветовать?

    У меня уже 3 месяца не работает микрофон в скайпе. Микрофон прекратил работать после обновлений ОС (был вечер), а утром включила скайп микрофон не работал.
    Я слышу собеседника, а меня нет. Я уже перепробовала все варианты. Ноутбук новый нет еще года.
    Шкала в настройках ноутбука двигается при произнесении слов, а в скайпе нет двигается шкала микрофона.
    Скайп обновила до последней версии, драйвера обновленные)))
    Помогите решить мою проблему, очень нуждаюсь в скайпе с голосом)

    Добавить комментарий

    Не нашли ответ на свой вопрос? Возможно, вы найдете решение проблемы на нашем канале в Youtube! Здесь мы собрали небольшие, но эффективные инструкции. Смотрите и подписывайтесь на наш youtube-канал!

    Смотреть на Youtube

    Помощь: задайте вопрос

    Вы робот? Оставьте это поле пустым, если вы не робот, а человек