Как вернуть удаленные фотографии из облака Google Фото в Галерею

Google Photos - вместительное и надежное хранилище для хранения изображений. Однако пользователи мобильных устройств жалуются на внезапное исчезновение фотографий.

Мы собрали основные сценарии и варианты их решения. Расскажем, как восстановить фото из аккаунта Google Photos, какие методы восстановления из облака существуют: предлагаемые самим сервисом и альтернативные (если резервная копия файлов не сохранилась).

Содержание: 

Стандартный способ восстановления через Корзину Google Photos

Облако Google Photos хранит удаленные фотоснимки 60 дней. Если вы не очистили облачную Корзину, шансы найти удаленные файлы значительно снижаются. Однако учтите, что данный вариант восстановления фотографий актуален, только если вы 

а) делали резервную копию фото через приложение Back up & sync on или 

б) синхронизировали файлы в Google Photos, включив соответствующую опцию предварительно.

Как вернуть фото в галерею из Гугл Фото

1. Откройте приложение Google Photos на вашем телефоне (установить его можно через Google Play)
2. 
3. Через нижнюю панели перейдите в раздел Библиотека. 
4. 
5. Тапните по разделу Корзина.
6. Выберите в списке элементы, которые требуется восстановить: удаленные файлы, папки с изображениями и видео
7. 
8. Нажмите Восстановить в появившемся диалоге, чтобы фото отобразились в Галерее телефона.
9. 
10. Выбранные вами фотографии / видео будут успешно восстановлены. 
11. Приложение Google Photos сохранит их в том же альбоме / папке с прежними метаданными. Также изображения появятся в Галерее Андроид, если до этого их там не было.

Инструкция для ПК

1. Убедитесь, что вошли в аккаунт, к которому "привязана" ваша запись Google Photos
2. Корзина Google Photos доступна здесь
3. Принцип восстановления аналогичен мобильной версии: нужно указать удаленные данные и нажать кнопку Done, подтвердив выбор.
4. Для восстановления фото нажмите Restore
5. Все удаленные файлы будут восстановлены и синхронизированы с телефоном.

Универсальный способ восстановления из облака: DiskDigger

Если прошло более 60 дней с момента удаления фотографий, Корзина Google Photos вас не выручит, поскольку в ней данные не сохранились. 

В такой ситуации поможет программа для восстановления, например, DiskDigger. Несмотря на не всегда положительные отзывы, со своей задачей она способна справиться. Однако на устройствах без root-доступа (на Samsung Galaxy его сложно получить) восстановить получится только эскизы, т.к. полноценно просканировать память телефона DiskDigger не сможет. 

Далее рассмотрим, как вернуть фото с помощью DiskDigger на Андроид.

1. Скачайте и установите мобильную версию DiskDigger для Android (программа бесплатна)

2. Предоставьте доступ к файловому хранилищу Андроид. 

3. Настройте сканирование, указав параметры поиска. 

4. Запустите программу и выполните сканирование памяти телефона или sd-карты (кнопка "Начать простой поиск изображений")

Примечание: вы должны точно определить, куда сохраняли фото - в память телефона или на sd-карту. Узнать месторасположение можно через настройки соответствующего android-приложения (Camera и т.п.).

5. Сохраните найденные файлы в облако, на диск или FTP-сервер.

Лучше не сохранять файлы в то же место, откуда они были удалены (есть риск перезаписать их и потерять шансы на вторичное восстановление другой программой). 

Кроме DiskDigger, есть масса других программ-реаниматоров, которые способны помочь. Лучшие из них мы рассматривали в этой статье.

Есть ли другие способы восстановления с Google Photos? Несколько простых рецептов

На самом деле, восстановить фотографии в облаке можно сугубо через сервис Google Photos, но есть еще несколько tips and tricks, которые иногда выручают.

1. Проверьте другие папки в Альбомах - там также могут "спрятаться" ваши фотографии. Как это сделать:
2. Зайдите в приложение Google Photos через приложение или браузер
3. Под надписью Photos on device расположена соответствующая папка
4. Пробежитесь глазами по эскизам: нет ли там знакомых изображений.
5. Если вы делились фотографиями с другим пользователями, пусть они проверят, нет ли в папке Download ваших фото. В свою очередь, проверьте историю переписки в мессенджере (Skype, Whatsapp, Facebook).
6. Если у вас мобильное устройство Samsung и вы используете фирменные приложения вроде Samsung Cloud - проверьте, нет ли резервной копии фотографий на сервере.

Как восстановить фото со старого телефона на новый

Проблема: Фото не отображаются на новом устройстве (не настроена синхронизация)

Зашла в Google Photos с другого устройства, а там не отображаются последние фото. На старом устройстве в Google Photos эти фото отображаются. На телефоне ничего не храню, после загрузки сразу удаляю. В Google Drive отображаются все фото, и на старом и на новом устройствах. На сайте photos.google.com тоже всё отображается. Что сделать, чтобы новые фото стали отображаться в Google Photos на новом устройстве?

Решение. Необходимо настроить синхронизацию Google Photos на новом Андроид устройстве. Сделать это можно следующим образом:

1. Откройте приложение "Фото".
2. 
3. Зайдите в "Настройки приложения Фото", нажав на аватар профиля.
4. 
5. Перейдите в раздел Автозагрузка и синхронизация.
6. 
7. Активируйте одноименную опцию, сместив ползунок вправо.
8. 
9. Для настройки копирования нужно указать настройки вашего Gmail аккаунта.
10. С этого момента все фото и видео, хранящиеся в Google Photos, будут доступны на всех устройствах с подключенным google аккаунтом.

Поскольку приложение Фото потребляет немало трафика, включать синхронизацию необходимо только при wifi-подключении.

Нет доступа к аккаунту Google

Проблема:

Нужна ваша помощь. На старом телефоне все фотографии были сохранены на гугл фото, после покупки нового телефона муж удалил на старом телефоне мой аккаунт и создал новый. Можно ли как то восстановить фото со старого телефона? Если я не знаю ни аккаунт, ни пароль?

Решение. Оптимальный и, по-сути, единственный способ вернуть фото – восстановить доступ к аккаунту Google. При его регистрации вы в любом случае указывали резервный почтовый ящик и другие данные, которые помогут вспомнить логин и пароль. Как это сделать, подробно описано здесь.

После восстановления доступа подключите аккаунт в настройках Android или зайдите в Google Photos через браузер.

Загрузка фото была прервана

Проблема:

Столкнулась с ситуацией пропажи фото, когда переносила их с sd карты телефона на Гугл диск. При этом сорвался интернет, файлы не загрузились (загрузка до сих пор висит), а на карте их тоже нет. Можно ли восстановить эти фото?

Решение. Поскольку фотографии не закачались целиком на Google Photos, восстанавливать их придется с sd-карты. Поможет данная инструкция:

https://softdroid.net/kak-vosstanovit-foto-s-karty-pamyati

Помимо Power Data Recovery, можно попробовать программы DiskDigger, PhotoRec и Recuva. Они бесплатны.  

Часто задаваемые вопросы

Другие вопросы читателей

[пропали фото после обновления телефона]

Смартфон Xiaomi Redmi Note 5. Пришло обновление ПО, загрузила, установила, перезагрузилась, всё было ОК. В тот день фоткала и видео снимала, раньше снятые фото были. На следующий день всё пропало из Галереи, кроме снятого после обновления. Карты памяти нет. В облаке гугл фото в наличии все когда либо снятые фото с этого телефона.

Ответ. Если была включена синхронизация данных в Google Photos, поищите удаленные фото нам. Проверьте Корзину (удаленный контент хранится там до 60 дней).

Также проверьте настройки синхронизации в приложении Google Photos на Андроид. Если она отключена – включите.

Сегодня утром делала скриншоты из Инстаграмма, весь день не заходила в Галерею. Вечером решила пофотографировать природу, зашла посмотреть фото, а скриншотов нет. Потом зашла в Гугл Фото, там было много каких-то файлов, но они не открывались. Я удалила их в Корзину, а потом совсем. Куда они делись?

Ответ. Как несложно догадаться, фотографии удалились в результате ваших действий. Однако из вашего вопроса неясно, что именно вы хотите восстановить:

1. Если скриншоты Инстаграма - проще создать их заново.
2. Если фото природы - в любом случае, они сохранялись не только на Google Photos, но и на карту памяти телефона. Ищите их там - через программы, которые мы рекомендовали выше.

Пожалуйста, помогите восстановить фото, я очень плохо во всем этом разбираюсь. Я перенесла фотографии в Гугл Фото (с телефона Леново), а потом увидела, что память переполнилась и решила их удалить, думая, что в Галерее они останутся. Теперь их нету нигде, даже в Корзине.

Ответ. На вашем телефоне была включена синхронизация с Гугл Фото. Соответственно, все, что вы удаляете на компьютере, отправляется в Корзину на облаке. Восстановить файлы, как уже было отмечено, можно в течение 60 дней, пока Корзина не очищена.

У меня было два аккаунта, один из них я случайно удалила.Вместе с удалённым аккаунтом пропали все фото и видео с гугл фото.Важные фото и видео за 4 года.

Удалила все фото с Google фото и очистила корзину, думая,что на Google диске все фото имеются (А как оказалось,их там нет..Можно как то восстановить удаленные фото из облака обратно?Помогите,это очень важно!

Гугл фото предложил освободить место на устройстве. Я, с дуру, согласился. И вся моя система папок с фотками на телефоне рухнула. В папках только самые последние фотки, а все остальное лежит скопом в облаке. Можно ли обратить эту операцию (очистку места на телефоне) вспять и вернуть фотки на их старое место? Буду очень благодарен за помощь

Мой телефон сломался и не подлежит восстановлению. Все фото были на гугл фото . При введение паролей фото не оказалось. Помогите мне вернуть все фото или подскажите как это сделать

Я вас нашла в гугле и очень прошу помощи . Случайно не заметив ,что на сенсоре нажали на множество фото и видео мы удалили практически все из путешествии все снимки фото и видео . С телефона самсунг А8 и на телефоне не было облако и гугл фото чтоб что то вытащить самостоятельно . А нам очень важны эти снимки для работы ….сможете помочь ?

7 марта 2018 г я купила новый Андроид и синхронизировала его с Гугл Фото. Пропали фото с телефона. А старый альбом гугл фото не могу восстановить. Подскажите пожалуйста как это сделать?

Фоткалась в самолете, ну,и соответственно,был режим "самолет".Фотографии из папки недавно удаленные удалила сразу же. Потом приземлились,выключила режим полета,а фото в облаке найти не могу. Можно ли как-то восстановить восстановить фото из облака? Прошло больше месяца