Взломан ли телефон? Как узнать и что делать, если опасения подтвердились

Вы стали замечать, что ваш смартфон ведёт себя странно? Заряд батареи тает на глазах, на экране появляются новые приложения, а устройство стремительно нагревается, даже если вы его не использовали в течение нескольких часов?

Все эти и множество других, менее заметных признаков, могут говорить о том, что гаджет был взломан. Для того, чтобы узнать защищены ли ваши личные данные, включая фотографии, контакты, сообщения, а также пароли от социальных сетей и платёжных приложений, проверьте телефон по списку признаков, указывающих на взлом устройства. Даже один положительный ответ может стать поводом для беспокойства о безопасности частной жизни и кошелька.

Признаки взлома

• заряд аккумулятора. Если батарея смартфона стала стремительно разряжаться, сокращая время работы устройства на несколько часов при обычном режиме использования, то скорее всего это указывает на работу вредоносных фоновых приложений;
• приложения. Появление в общем списке иконок приложений новых, которые не были установлены вами, может говорить о том, что устройство хакнули;
• уведомления. Отображение на экране странных сообщений с нечитаемыми символами, ссылками или оповещениями о выполнении запроса, если вы не приложили к этому руку, тоже не сулит ничего хорошего – наверняка хакеры уже обладают вашими данными;
• баланс. Если ваш мобильный счёт несёт потери, хотя вы убеждены, что не звонили на платные номера, не заказывали дополнительных услуг и непричастны к любым финансовым операциям, то с точностью можно сказать, что ваш гаджет взломан;
• сбои в работе. Странные сигналы во время разговора, посторонние шумы или даже обрывы связи при хорошем уровне сигнала тоже могут говорить об использовании микрофона устройства или даже прослушивании разговоров;

Нашли что-то подозрительное? Нужно предпринять всё возможное, чтобы вернуть контроль над своим устройством и жизнью, не позволив мошенникам воровать ваши личные данные.

Как оперативно помочь взломанному телефону

1. Проверяем на вирусы. Чаще всего данные с мобильных устройств попадают в руки хакеров через вредоносное ПО, а попросту говоря – вирусы, которые передают информацию с устройства напрямую злоумышленнику. «Заражение» чаще всего происходит при скачивании приложений из ненадёжных источников. Самый простой способ узнать есть ли на вашем смартфоне вирусы – проверить его с помощью антивируса, т.е. программы, которая обнаруживает и удаляет вирусы.
   
2. Проверяем статистику использования батареи. Заряд батареи должен расходоваться прямо пропорционально использованию смартфона. Проследить какие приложения потребляют заряд (в том числе и в фоновом режиме) можно в разделе “Потребления энергии” устройства.
   
3. На Samsung Galaxy проверить статистику расхода аккумулятора можно через раздел "Обслуживание устройства > Батарея". Энергозатратные приложения Android предложит перевести в режим сна. 
   
4. Удаляем подозрительные и скрытые приложения. Наличие большого количества приложений нельзя назвать полезным для любого гаджета, а присутствие вредоносных – однозначно вредно. Поэтому удалите подозрительные приложения со своего смартфона, а в дальнейшем устанавливайте их из официальных маркетов и обращайте внимание на то, какие разрешения предоставляете для работы.
5. Проверяем статистику использования мобильного трафика на телефоне: (Настройки > Подключения > Использование данных). Если вы имеете привычку не отключать мобильный интернет, проверьте статистику передачи данных, чтобы отследить подозрительную активность устройства.
   
6. Используем только надёжные точки доступа Wi-Fi. Не используйте общественные точки Wi-Fi для входа в платёжные клиенты, осуществление банковских переводов и любых других финансовых операций. Общедоступные сети слабо защищены, да и существует риск подключиться к хакерской сети, с помощью которой ваши данные попадут в руки злоумышленников. Не лишним будет и вовсе отключить автоматическое подключение.
7. Обновляем телефон до последней версии (Настройки > Обновление ПО > Загрузка и установка > Загрузить). Не стоит игнорировать оповещения системы о выходе новой версии операционной системы. Это происходит для повышения уровня безопасности и борьбы с обновлёнными угрозами. Поверьте, лучше потратить полчаса на установку новой версии Android и перезагрузку гаджета, чем устранять последствия взлома.
   
8. Проверяем счёт кредитной карты - нет ли подозрительных списаний. Использование мобильных платёжных систем очень удобно, но привязывая карту к смартфону вы очень рискуете. Если отказываться от комфорта не хочется, а безопасность нарушена, то свяжитесь со своим банком и запросите историю транзакций. При наличии подозрительных операций – примите меры вплоть до блокировки старого счёта и открытия нового.
9. Крайний метод - делаем Hard Reset на телефоне, предварительно сделав резервную копию важных данных. Если используемые методы неэффективны или вы опасаетесь, что не смогли полностью устранить угрозу, то стоит вернуть устройство к его заводскому состоянию, сделав Hard Reset смартфона. Сброс всех настроек затрагивает все данные, в том числе и пользовательские, поэтому важные контакты, фото, заметки и прочую информацию лучше заранее сохранить на сторонний носитель. После сброса настроек вы получите гаджет «из коробки», а значит настраивать его под себя придётся заново. Этот метод самый радикальный, ведь позволяет удалить полностью все сторонние приложения, но и он может оказаться бесполезным, если вы заранее не позаботитесь о защите своих аккаунтов, сменив пароли на новые.

Избавившись от шпиона в собственном кармане. позаботьтесь о том, чтобы история не повторилась:

1. Усиление защиты. Создайте сложный пароль, состоящий из цифр и букв разного регистра и регулярно меняйте его. Не используйте известные данные (кличка домашнего любимца, дата рождения и т.д.). Отключите запоминание и используйте разные пароли для разных устройств;
2. Надёжные источники. Скачивайте и устанавливайте приложения только с официальных сайтов и маркетов;
3. Действие на опережение. Установите антивирусные программы, которые смогут защитить ваши данные.
4. Регулярная чистка. Заведите дополнительное место хранения для важных файлов и удаляйте ненужное, в том числе и сообщения.
5. Фильтр на входе. Не переходите по подозрительным ссылкам и не открывайте сообщения от незнакомцев, используя мобильный почтовый клиент.

Следуя этой инструкции, вы сможете полностью обезопасить свои данные.