Устройство USB не опознано в Windows: как исправить ошибку

Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.

Информация об авторе

Соединение через USB-порт — один из самых популярных способов быстрого обмена данными. У каждого найдутся дома гаджеты с таким разъёмом: умные часы, плееры, смартфоны и планшеты, подключаемые к персональному компьютеру или ноутбуку. Если соединение между ними некорректное, возникает знакомое уведомление: «USB-устройство не опознано».

Решение данной проблемы не требует особых навыков со стороны пользователя. Читайте инструкцию, исправляйте ошибку, а если гайд не поможет – обращайтесь за помощью через форму обратной связи.

Причины возникновения неполадок с USB портом

Любой ПК способен преподнести своему владельцу неприятный сюрприз, отказываясь взаимодействовать с телефоном, планшетом, принтером или другим оборудованием.

Почему появляется ошибка распознавания (Windows выдает ошибку " устройство usb не опознано"):

  • Механическое повреждение девайса (он нуждается в ремонте);
  • Возникают проблемы с USB-портом, удлинителем или хабом;
  • На компьютере не установлен подходящий драйвер или обновление, обеспечивающее стабильное соединение.

Неисправность гаджета

Чтобы проверить состояние смартфона или планшета, его необходимо соединить с другим компьютером. Если при подключении usb устройство идентифицировано, значит, необходимо выполнить диагностику ПК. Появление такой же ошибки свидетельствует о нарушении функциональности самого устройства. Придётся или сдать его в сервисный центр, или приобрести новое.

Если сбой возникает не постоянно, а время от времени, виноват ненадежно припаянный разъем USB. Ремонтировать поломку самостоятельно не стоит, лучше доверить смартфон сертифицированным специалистам, которых достаточно легко найти в крупном городе.

Непригодный USB-порт, удлинитель или хаб

Безрезультатно пытаясь подключить планшет, телефон к неисправному порту или переходнику, пользователь может предположить, что проблема - в гаджете, хотя на самом деле ошибка возникает по иной причине.

Как устранить неполадки:

  • вставить кабель в соседний разъем и посмотреть на реакцию компьютера;
  • очистить порт от пыли и грязи;
  • проверить состояние контроллера USB через «Диспетчер устройств». Восклицательный значок или крестик — сигнал о выходе контроллера из строя. Он не всегда поддаётся ремонту, иногда приходится тратить деньги на замену материнской платы;
  • установить другой удлинитель или кабель. Быстро изнашиваются не только китайские изделия, но и продукция хорошо известных фирм;
  • избавиться от USB-хаба. Некачественные устройства не только вызывают нестабильную работу подключаемых девайсов, но и способны повлиять на ПК. Хаб может быть и вовсе несовместим с данным компьютером, о чем пользователь даже не догадывается.

Отсутствие необходимого ПО

Бывает, что при подключении смартфона к компьютеру через USB кабель активируется только функция зарядки, при этом возникает ошибка распознавания устройства. Как вариант, устаревшая версия Windows не поддерживает современные гаджеты.

Проблема решается одним из способов:

  • Установка последних обновлений для ОС;
  • Установка программы Media Transfer Protocol Porting Kit и перезагрузка. Дистрибутив адаптирован под ОС Android 4.0 и выше.

Устройство не опознано в Windows 10

Вот что можно предпринять, если Windows не определяет подключенное устройство:

  1. открыть «Диспетчер устройств»;
  2. поискать неизвестный гаджет в перечне подключенного оборудования ;
  3. если он отображается в «Других устройствах» как неопознанный, в контекстном меню выбрать пункт «Обновить драйвер»;
  4. если незнакомое устройство оказалось в перечне «Контроллеров USB», открыть меню щелчком правой кнопки мыши. Выбрать «Свойства», «Драйвер», затем «Откатить» или «Удалить» (когда откат неактивен), Обновление конфигурации оборудования в большинстве случаев позволяет избавиться от ошибки «usb устройство не опознано»;
  5. проверить, не стоит ли отметка, разрешающая отключение устройства для экономии электропитания, в подключениях с названиями, где фигурирует приставка USB;
  6. удалить ненужные драйверы от других девайсов.

Даже если смартфон/планшет уже непригоден к использованию, ПО к нему хранится на компьютере. О проблемах с драйвером говорит наличие желтого значка напротив названия гаджета в «Управлении устройствами». Подключение аналогичного оборудования может вызвать конфликт приложений. Для деинсталляции устаревших программ предназначена утилита USBDeview.

Неправильный тип подключения в Android

Новейшие модели смартфонов по умолчанию настроены на зарядку, а не на обмен файлами с компьютером или ноутбуком. Изменив тип подключения USB, можно оперативно устранить ошибку (хотя и не всегда).

  1. Подключите телефон к ПК,
  2. В меню “Use USB for” выберите опцию “File Transfer”.
Пожалуйста, оцените статью: 
Average: 3.8 (32 votes)

Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.

Хотите больше полезных советов? Смотрите и подписывайтесь на наш канал! Здесь я публикую лучшие советы для пользователей Андроид, Windows, iOS и Mac OS. Также вы можете задать мне любой вопрос, подписавшись на канал.

Наш канал в Telegram

Помощь: задайте вопрос

Вы робот? Оставьте это поле пустым, если вы не робот, а человек