Не работает правая кнопка мыши и контекстное меню Windows

При работе с ПК важно быстро получать результат без лишних действий. Правая кнопка мыши служит для моментального открытия контекстного меню — списка команд, необходимых для работы с конкретным объектом (текстовым файлом, видео, изображением и т.п.).

Иногда в Windows правая кнопка мыши перестает открывать контекстное меню, из‑за чего работа с файлами разных форматов становится неудобной и даже невозможной. В большинстве случаев эту проблему можно устранить самостоятельно, без обращения в сервис. Ниже приведен пошаговый алгоритм — от простых проверок к более сложным.

Быстрый алгоритм: что делать, если не работает правая кнопка мыши

1. Проверить, работает ли сама кнопка:
   • подключите мышь к другому USB‑порту или к другому компьютеру;
   • по возможности попробуйте другую мышь на этом же ПК;
   • вызовите контекстное меню сочетанием Shift + F10 или клавишей контекстного меню на клавиатуре. Если меню появляется, но правая кнопка не срабатывает, причина, скорее всего, в самой мыши.
2. Если кнопка физически работает:
   • перезагрузите компьютер;
   • перезапустите Проводник (Explorer) через Диспетчер задач.
3. Проверить настройки системы:
   • режим планшета на гибридных устройствах;
   • обмен назначением кнопок в настройках мыши;
   • параметры энергосбережения USB‑портов.
4. Проверить программные конфликты и ограничения:
   • расширения оболочки через ShellExView;
   • политику отключения контекстного меню в реестре (NoViewContextMenu).
5. Если ничего не помогло:
   • обновите или переустановите драйвер мыши;
   • выполните проверку системы на вирусы;
   • как крайнюю меру рассмотрите переустановку Windows.

Типичные симптомы и решения

Выключение режима планшета

В современных версиях Windows для устройств с сенсорным экраном предусмотрен специальный режим работы, когда вместо привычного рабочего стола показывается главное меню. Иногда система ошибочно определяет обычный ноутбук или ПК как планшет, что может влиять и на поведение мыши, в том числе вызывать странную работу контекстного меню.

Чтобы проверить и изменить режим работы устройства, последовательно:

1. Откройте меню Параметры (через меню «Пуск» или сочетание клавиш Win + I).
   
2. Перейдите в раздел Система и найдите настройки, связанные с режимом планшета или режимом работы устройства.
   
3. В параметрах режима укажите использование режима рабочего стола при входе в систему либо отключите автоматическое включение режима планшета.
   

После изменения настроек правая кнопка мыши обычно начинает работать корректно в режиме обычного рабочего стола. Если это не помогло, переходите к другим способам из статьи.

Использование диспетчера расширений Shell для Windows

Для решения проблемы с открытием контекстного меню правой кнопкой мыши можно воспользоваться менеджером по контролю расширений ShellExView. Многие расширения оболочки автоматически устанавливаются самой ОС, тогда как другие компоненты добавляются сторонними приложениями. Контролировать такие расширения оболочки, по необходимости включая и отключая их, и помогает ShellExView. Этот подход особенно актуален, если правая кнопка не работает при клике по файлам и папкам в Проводнике, но в других программах все в порядке.

1. Скачайте утилиту ShellExView (пролистайте страницу вниз и нажмите по ссылке «Download ShellExView in Zip file»).
2. Диспетчер не требует специальной установки: скачайте и распакуйте Zip‑архив.
3. Запустите файл shexview.exe. Программа загрузит все элементы расширения оболочки.
4. Чтобы сократить список расширений, зайдите в меню Options («Настройки»).
5. Поставьте галочку напротив пункта Hide all Microsoft extensions. Список расширений сократится до сторонних компонентов.
   
6. Выделите все оставшиеся расширения левой кнопкой мыши при нажатой клавише Ctrl и нажмите кнопку Disable selected items («Деактивировать выбранные элементы»).
   
7. Через меню Options выполните перезапуск Проводника (Restart Explorer).
   
8. Проверьте активность правой кнопки мыши: в большинстве случаев она должна заработать.
9. Чтобы установить, какое именно расширение вызвало сбой в работе правой клавиши мыши, включите их обратно (зеленой кнопкой) и начинайте вручную отключать по одному, каждый раз перезапуская Проводник или компьютер.
10. Когда поймете, какое именно расширение вызвало сбой, окончательно отключите его или удалите соответствующую программу.

Учтите, что в результате этих действий вы можете временно потерять Рабочий стол. Если это случилось, запустите Диспетчер задач, одновременно нажав Ctrl+Alt+Delete. В меню выберите запуск Диспетчера задач, затем создайте новую задачу и введите explorer.exe. Рабочий стол вернется на место.

Перезапуск Проводника

Перезапуск Проводника (основная оболочка Windows, отвечающая за менеджмент файлов и отображение рабочего стола) часто помогает при зависании или некорректной работе контекстного меню.

Перезапустить файловый менеджер Проводник в современных версиях Windows можно через Диспетчер задач (Task Manager). Для этого выполните следующие действия:

1. Одновременно нажмите клавиши Windows+X на клавиатуре. В появившемся меню выберите пункт Диспетчер задач.
   
2. В окне «Диспетчер задач» перейдите на вкладку «Процессы».
3. Найдите процесс «Проводник» (Explorer) и выберите соответствующую строку левой кнопкой мыши.
   
4. Нажмите на кнопку «Перезапустить» в правом нижнем углу окна.
   
5. Через несколько секунд Проводник перезапустится. Проверьте, работает ли контекстное меню, вызываемое правой кнопкой мыши.
   

Если правая кнопка по‑прежнему не работает, вероятно, причина не только в оболочке Windows — переходите к следующим способам.

Исправление контекстного меню Windows 10 / Windows 11

Контекстное меню дает доступ к регулярно выполняемым действиям. Вызвать его можно правым кликом мыши. Проверить, работает ли контекстное меню, очень просто: кликните правой кнопкой по свободной области на Рабочем столе. Если меню появляется, оно работает, и правая кнопка исправна. В любой программе Windows также присутствует подобная менюшка.

Если правая кнопка мыши не срабатывает, но вам нужно временно пользоваться контекстным меню, можно задействовать клавиатурные сочетания. Например, в большинстве случаев контекстное меню можно вызвать комбинацией ⇧ Shift + F10 или отдельной клавишей контекстного меню на клавиатуре (обычно она находится справа от пробела и клавиши Alt).

В одной из версий Windows 11 контекстное меню было переработано, и часть команд скрыта под пунктом «Еще параметры» (или «Показать дополнительные параметры»). Это может создавать впечатление, что «меню не работает» или «часть пунктов исчезла».

Примечание. Если вас не устраивает новый вид контекстного меню в Windows 11, можно использовать сторонние решения, которые возвращают классический вид меню, например утилиту Windows 11 Classic Context Menu. Загружайте такие программы только с официального сайта разработчика или проверенных источников и используйте на свой риск.

После активации классического контекстного меню по правому клику мыши вам доступны привычные команды Windows:

• открытие;
• переименование;
• удаление элемента, вырезать, вставить;
• доступ к свойствам объекта и другим параметрам.

Помните, что даже переключение на классическое контекстное меню не является «волшебной кнопкой» и не исправит аппаратные проблемы или ошибки драйвера. Если меню не появляется нигде (ни на рабочем столе, ни в Проводнике), обязательно проверьте другие программные и аппаратные причины.

Проверка отключения правого щелчка мыши в реестре

Восстановить активность правой кнопки можно с помощью реестра, если ее отключили политикой или настройками. При работе с Проводником Windows обычно используется та же правая кнопка, но запустить редактор реестра можно и с клавиатуры.

Важно: редактирование реестра предназначено для более опытных пользователей. Перед изменениями рекомендуется создать точку восстановления системы или резервную копию реестра.

1. Откройте редактор реестра, нажав Win+R.
   
2. В появившемся окне «Открыть» введите команду regedit и нажмите OK.
3. В редакторе реестра перейдите к разделу: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies.
4. Проверьте наличие папки Explorer в разделе Policies. Выделите ее, кликнув по ней один раз левой кнопкой мыши.
5. В правой части окна редактора найдите параметр NoViewContextMenu и, дважды кликнув по нему левой кнопкой, задайте значение 0.
   
6. После перезагрузки компьютера правая кнопка мыши должна заработать. Как вариант, можно перезагрузить Explorer через Диспетчер задач — контекстное меню должно появиться.
   

Если при открытии редактора вы не смогли выполнить пункты 3 и 4 по причине отсутствия необходимых папок и значений, либо параметр NoViewContextMenu отсутствует, скорее всего, причина неактивности правой кнопки мыши кроется в другом, и нужно продолжать диагностику.

Настройка мыши через панель управления

Не стоит забывать, что в неактивности правой кнопки мыши может оказаться виновата не ОС, а сама мышь. Причины бывают разные: неудовлетворительное качество устройства, пролитый на мышь чай, попавшая внутрь корпуса пыль, отошедший контакт. Чтобы убедиться, что дело не в недоработках или расширениях Windows, можно перенастроить мышь, воспользовавшись Панелью управления.

1. С помощью кнопки «Пуск» зайдите в Панель управления.
   
2. В окне панели справа рядом со словом «Просмотр» выберите «Мелкие значки».
   
3. В открывшемся списке найдите пункт Мышь и кликните по этой вкладке.
   
4. Перейдите к конфигурации кнопок, поставьте галочку напротив «Обменять назначение кнопок», подтвердите действие кнопкой ОК или Применить.
   

Теперь левая кнопка играет роль правой, а правая — левой. Изначально эта опция предусмотрена для левшей, но ничто не мешает использовать ее и с целью проверки состояния устройства. Попробуйте открыть контекстное меню левой кнопкой мыши. Если это сработало, проблема именно в мыши, а не в ОС. После этого останется только почистить мышь, перепаять правую кнопку или заменить старую мышь новой, исходя из степени поврежденности устройства и наличия у вас необходимых для ее ремонта технических навыков.

В современных версиях Windows аналогичные настройки можно найти и в приложении «Параметры» — в разделе «Устройства» или «Bluetooth и устройства» → «Мышь», где также доступен выбор основной кнопки мыши. Если при обмене кнопок местами контекстное меню вызывается другой кнопкой, программные причины можно почти исключить.

Бывает, что сбой работы правой кнопки мыши никак не зависит от описанных проблем. В этом случае можно обратиться к другим методам, позволяющим понять характер нарушения и исправить неполадки.

Изменение настроек управления питанием для корневого концентратора USB

Изменение настроек управления питанием для корневого концентратора USB в Windows может стать способом исправления ошибки правой кнопки мыши и работы USB‑устройства в целом. Неверные параметры энергосбережения иногда приводят к тому, что мышь периодически «отваливается» или прекращает реагировать на клики.

Проще всего проверить эти параметры через Диспетчер устройств:

1. Нажмите правой кнопкой мыши (или клавишей меню/Shift + F10) по кнопке «Пуск» и выберите Диспетчер устройств.
2. Разверните раздел Контроллеры USB (Universal Serial Bus).
3. Найдите в списке Корневой USB‑концентратор (USB Root Hub), кликните по нему правой кнопкой и выберите Свойства.
4. Перейдите на вкладку Управление питанием.
5. Снимите галочку с пункта «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии», чтобы система не отключала концентратор вместе с подключенной мышью.
6. Нажмите «ОК» и при необходимости повторите процедуру для других корневых концентраторов USB.

После изменения настроек проверьте работу мыши. Если проблема проявлялась эпизодически, понаблюдайте за поведением устройства некоторое время.

Перезагрузка ПК

Иногда проблему с правой кнопкой мыши решает простая перезагрузка, которая обновляет процессы оболочки и службы Windows. Контекстное меню может элементарно зависнуть, если на вашем компьютере одновременно загружено много программ или произошел временный сбой.

Обновление драйвера мыши

Причиной сбоя работы мыши могут быть и устаревшие или поврежденные драйверы. Для устранения проблемы:

1. Зайдите в Диспетчер устройств.
   
2. Выберите раздел «Мыши и другие указывающие устройства».
3. Посмотрите, не стоит ли рядом с обозначением мыши красный кружок или желтый треугольник. Их наличие означает проблему.
4. Дважды кликните левой кнопкой мыши по нужному устройству.
5. В появившемся окне выберите действие «Обновить драйвер».
   
6. Windows автоматически подберет подходящий вариант или предложит поискать драйвер в интернете или на вашем компьютере.

Если операционная система проинформирует вас о том, что новый драйвер уже установлен, зайдите на сайт производителя мыши и скачайте с него самую последнюю версию драйвера, совместимую с вашей версией Windows. После обновления драйвера перезагрузите компьютер и снова проверьте правую кнопку.

Проверка на вирусы

Нередко причина нарушений работы мыши кроется в вредоносном ПО. Жалобы пользователей на то, что мышь перестала работать без видимых причин или что ее кнопки и колесико обменялись функциями, нередки. Если это случилось, попробуйте:

1. выполнить полное (глубокое) сканирование системы на вирусы и нежелательные программы;
2. обновить антивирусную программу перед проверкой;
3. при необходимости переустановить антивирус, заменив действующий более мощным решением;
4. задать вопрос на специализированном сайте или форуме, оказывающем пользователям «скорую помощь» в подобных случаях, если обнаруженные угрозы не удается удалить.

Этот шаг особенно актуален, если кроме проблем с правой кнопкой вы наблюдаете и другие странности в работе системы.

Переустановка операционной системы

Переустановка ОС является крайней мерой, уместной, если предыдущая установка системы в целом оказалась неудачной и повлекла за собой разные проблемы работы ПК и связанных с ним устройств, либо если система сильно повреждена вирусами.

Перед переустановкой имеет смысл попробовать все остальные описанные методы: проверку мыши и USB‑портов, настройки, драйверы, расширения оболочки и антивирусную проверку. Если ничего не помогает и проблемы с правой кнопкой лишь часть общих сбоев, чистая установка Windows может оказаться самым быстрым решением.

Воспользовавшись предложенными рекомендациями и двигаясь по алгоритму от простых действий (перезагрузка, проверка настроек и самой мыши) к более сложным (реестр, расширения оболочки, переустановка ОС), вы сможете понять причину неполадок работы правой кнопки мыши и в большинстве случаев устранить ее без обращения в сервис.