Почему Instagram не показывает все фотографии из Галереи и как это исправить

Влад – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.

Информация об авторе

Содержание:

    У некоторых пользователей возникает проблема: при попытке загрузить фото в пост Instagram в своей библиотеке (или Галерее) отображает не все изображения, а только ограниченное количество фотографий. Иногда вместо фотографии видно только серую плитку или пустой квадрат.

    Такая ситуация может быть связана с кэшем эскизов (thumbnails), файлами, скрытыми от приложений, ограничениями файловой системы, отсутствием разрешений у приложения или ошибками карты памяти. Ниже разберем основные причины и пошаговые решения.

    Посмотрите предлагаемые нами методы решения данной ошибки и двигайтесь по инструкции сверху вниз. Какой из способов вам помог вернуть эскизы в Галерею Instagram? Делитесь в комментариях!

    Быстрый чек-лист: что попробовать в первую очередь

    • Проверьте, видны ли нужные фото в системной Галерее телефона (без Instagram).
    • Убедитесь, что у Instagram есть разрешение на доступ к фото/файлам.
    • Перезагрузите устройство и очистите кэш Instagram (не удаляя данные).
    • Проверьте, нет ли «серых плиток» и попробуйте методы восстановления миниатюр (мессенджер или браузер).
    • Убедитесь, что фото лежат в правильной папке и в ней нет файла .nomedia.
    • Создайте новый альбом в Галерее и перенесите туда нужные снимки.
    • Если используете SD‑карту, проверьте её на ошибки через ПК.

    Таблица частых ситуаций и решений

    Симптом Возможная причина Что делать
    Вместо фото в Instagram только серые квадраты / пустые плитки Поврежден кэш миниатюр (thumbnails), очищен кэш очистителем Смотрите разделы «CCleaner удаляет файлы кэша изображений» и «Откройте Instagram через браузер Chrome»
    Instagram не видит старые фото, только новые Особенности индексирования, старый альбом, скрывающий файл .nomedia Смотрите разделы «Ограничения файловой системы Андроид» и «Создание новой папки в Галерее»
    В Галерее фото есть, а в Instagram папка пустая Нет разрешения на доступ к медиа или выбрана не та папка/альбом Смотрите разделы «Проверьте разрешения приложения Instagram» и «Вы не до конца пролистываете Галерею…»
    Иногда фото пропадают или отображаются с ошибками Поврежденные файлы или проблемы с SD‑картой Смотрите раздел «Фотографии из Галереи повреждены»

    Проверьте разрешения приложения Instagram

    Одна из частых современных причин, почему Instagram не показывает фотографии из Галереи, — отсутствие необходимых разрешений у приложения. Если доступ к «Фото и видео» или «Файлам и медиа» запрещен, Instagram просто не увидит ваши снимки.

    1. Откройте настройки телефона и перейдите в раздел «Приложения».
    2. Найдите в списке приложение Instagram и откройте его страницу.
    3. Зайдите в пункт «Разрешения» или «Разрешения приложений».
    4. Убедитесь, что включены разрешения на доступ к «Фото и видео», «Файлам и медиа» (название может отличаться).
    5. Вернитесь в Instagram и попробуйте снова открыть Галерею.

    Если с разрешениями всё в порядке, переходите к следующим способам.

    CCleaner удаляет файлы кэша изображений

    Предположим, вы пользуетесь приложением CCleaner или любым другим «очистителем» для удаления мусорных файлов на телефоне. В таком случае папка thumbnails (эскизы изображений) может очищаться автоматически и без вашего ведома. В результате файлы миниатюр для публикуемых фотографий не отобразятся в Галерее, и поэтому вы не можете увидеть их через приложение Instagram.

    Чтобы пересоздать миниатюры, можно использовать любой мессенджер или приложение, которое заново формирует эскизы изображений:

    1. Установите удобный мессенджер (например, WhatsApp), если у вас его еще нет. 
    2. Откройте мессенджер, начните чат с кем-нибудь из знакомых или добавленных в контакты.
    3. Нажмите на значок вложения/скрепки, чтобы прикрепить фотографию. 
    4. Приложение откроет окно Галереи.
    5. Пролистайте всю Галерею, не отправляя фотографию. 
    6. В результате мессенджер создаст новые миниатюры для изображений.
    7. Проверьте: появились ли эти эскизы в приложении Instagram. 

    Таким образом, мессенджер сгенерирует эскизы из Галереи Android. Также возможно, что другие мессенджеры (Viber, Telegram и т.п.) или любые приложения, которые обращаются к медиатеке, помогут вам аналогичным образом. Напишите, пожалуйста, в комментариях, помог ли вам этот метод. 

    Откройте Instagram через браузер Chrome

    Chrome также сохраняет кэш фотографий на телефоне. Это помогает воссоздать миниатюры на Android, которые понадобятся в мобильном приложении. Способ особенно полезен, если вместо фотографий отображается серая плитка.

    1. Откройте сайт Instagram в браузере Chrome (или другом современном браузере). 
    2. Авторизуйтесь при необходимости и нажмите кнопку создания публикации (кнопка «Опубликовать»/значок «+»).
    3. Когда откроется выбор фото, прокрутите Галерею со скоростью, которая даст возможность каждому изображению корректно загрузиться.
    4. Убедитесь, что все изображения отображаются в виде миниатюр, а не серых квадратов, затем закройте браузер.
    5. Откройте мобильное приложение Instagram. В идеале серые плитки должны замениться на эскизы изображений. 

    Этот метод восстановления эскизов фотографий Instagram может помочь, если проблема была связана именно с кэшем миниатюр. Аналогичный эффект иногда дают и другие браузеры или приложения, которые имеют разрешение на хранение данных и сохраняют кэш-память на устройстве. 

    Ограничения файловой системы Андроид

    Как на iOS, так и на Android, Instagram может скрыть от пользователя определенные фотографии. Связано это с ограничениями файловой системы устройства. В Android некоторые фотографии находятся в папках, которые также содержат файл .nomedia. Этот файл предписывает телефону скрывать любые файлы в этой папке от других приложений. Данный файл чаще всего находится в папке /sdcard/DCIM/.thumbnails, а также может встречаться в других каталогах с медиа.

    Если вы используете Android, убедитесь, что папка, из которой вы пытаетесь загрузить файлы, не содержит файла .nomedia. Он может быть скрыт, поэтому рекомендуется выполнить следующие действия:

    1. Открыть файловый менеджер, например, Total Commander
    2. Перейти в папку с вашими фотографиями (при необходимости — в /sdcard/DCIM/.thumbnails) и нажать на три точки или кнопку меню.
    3. Выбрать опцию «Показать скрытые файлы».
    4. Найти и удалить файл .nomedia при его наличии. 

    После удаления файла .nomedia папка станет видимой для Галереи и других приложений, в том числе для Instagram. Это нормальное поведение системы.

    Создание новой папки в Галерее

    При открытии Галереи из Instagram последние фотографии отображаются, но часть старых изображений покрыта серой плиткой или не загружается. Что делать в такой ситуации?

    1. Создайте новую папку (альбом) в Галерее.
    2. Перенесите туда старые/новые/любые фотографии, которые хотите опубликовать в Instagram. 
    3. После переноса снова откройте Галерею из Instagram, нажав на значок «плюс» для создания поста.
    4. Выберите созданную папку: чаще всего файлы снова становятся видимыми. 

    Зачастую фото становятся невидимыми в Галерее из‑за особенностей индексирования медиатеки и структуры альбомов. Перемещение в новый альбом «обновляет» список и помогает приложениям, включая Instagram, корректно увидеть изображения. 

    Загрузка каждой фотографии по-отдельности

    1. Зайдите в Галерею или файловый менеджер *.
    2. Выберите фотографию, которую требуется загрузить в Instagram.
    3. Нажмите на фотографию и выберите опцию шеринга («Поделиться»).
    4. Найдите значок Instagram в списке приложений.
    5. Опубликуйте фотографию в ленте Instagram.

    * Из файлового менеджера работать, как правило, менее удобно, чем из Галереи, но при необходимости это тоже возможный вариант для точечной загрузки фото. 

    Вы не до конца пролистываете Галерею или открыли не ту папку

    1. Начните публикацию поста в Instagram.
    2. Попытайтесь загрузить фотографии в пост — вы увидите сетку или список, состоящий из нескольких последних снимков. 
    3. Прокрутите изображения вниз. В верхней части экрана обычно отображается название текущей папки (например, «Camera», «Download», «Screenshots» и т.д.) и стрелка для смены альбома. 
    4. Нажмите на название папки со стрелкой, чтобы выбрать другой альбом — проверьте каталоги с нужными вам фотографиями.

    Проверить содержимое той или иной папки можно через файловый менеджер или зайдя в Галерею в свойства конкретной фотографии, которую вы искали при загрузке в Instagram. Так вы увидите точный путь к файлу и поймете, какую папку нужно открыть в Instagram. 

    Фотографии из Галереи повреждены

    Есть библиотека Instagram (служебный каталог кэша и миниатюр, который хранится отдельно от стандартной Галереи) и собственно все фотографии, имеющиеся в памяти телефона. 

    Нередко фотографии повреждаются в результате неправильной эксплуатации устройства, из-за ошибки карты памяти или по другим обстоятельствам. В этом случае отдельные файлы могут быть видны в Галерее, но при попытке использовать их в Instagram возникает ошибка или отображается серая плитка.

    Решение:

    1. Проверьте карту памяти на ошибки чтения через ПК.
    2. Попробуйте восстановить фотографии и эскизы программой DiskDigger (шанс невелик, но попробовать можно).
    3. Очистите кэш Галереи и пересоздайте эскизы, используя один из методов выше (через мессенджер или браузер). 
    4. Если карта памяти регулярно дает сбои, перенесите важные фото во внутреннюю память телефона и используйте её для хранения новых снимков.

    Итоговый алгоритм диагностики проблемы

    1. Проверьте, видны ли фотографии в стандартной Галерее телефона.
    2. Убедитесь, что у Instagram есть все нужные разрешения на доступ к медиа.
    3. Перезагрузите устройство, очистите кэш Instagram (и при необходимости кэш приложения «Галерея»).
    4. Попробуйте восстановить миниатюры через мессенджер или браузер, пролистав всю Галерею.
    5. Проверьте наличие файла .nomedia в папках с фото и при необходимости удалите его.
    6. Создайте новый альбом в Галерее и перенесите туда нужные изображения, затем выберите этот альбом в Instagram.
    7. Если используете карту памяти, проверьте её на ошибки через компьютер и перенесите важные фото во внутреннюю память.

    Мини‑FAQ по проблеме отображения фото в Instagram

    Instagram не показывает только часть фото, а остальные видны. Это нормально?
    Нет, обычно приложение должно видеть все изображения, доступные Галерее и не скрытые файлом .nomedia. Проверьте разрешения, папку с фото и попробуйте методы восстановления миниатюр.

    Можно ли просто переустановить Instagram, чтобы решить проблему?
    Переустановка иногда помогает, но перед этим стоит попробовать более простые шаги: очистку кэша, проверку разрешений и папок. Переустановка удалит локальные настройки, черновики и может занять больше времени.

    Если ничего не помогло, что делать дальше?
    Сделайте резервную копию важных фото (на ПК или в облако), проверьте карту памяти, а затем протестируйте работу с несколькими новыми снимками, сделанными камерой телефона. Если новые фото отображаются нормально, проблема, скорее всего, в поврежденных старых файлах или в конкретной папке.

    Пожалуйста, оцените статью: 
    Average: 4 (43 votes)

    Комментарии

    Спасибо большое я решила эту проблему с помощью этого сайта.. Через waths App ❤️❤️

    Влад – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.

    Помощь: задайте вопрос

    Вы робот? Оставьте это поле пустым, если вы не робот, а человек