Электронная почта - это ваша электронная память

С рабочего стола генерального директора.

Иногда вы делаете запланированные записи в блогах; иногда события в новостях - это подсказка для переосмысления значений. Это один из тех вторых раз.

Gmail и AMP

Вчера в Google объявили, что Gmail будет использовать AMP, чтобы придать электронным письмам больше динамичными, сделать их актуальными и эффективными. Изначально это звучит как отличная идея. Новости прошлой недели устарели. Специальное предложение на прошлой неделе из вашего любимого магазина больше не продается. Электронная почта теперь бесполезна для вас. Представьте себе, сможет ли она оставаться в курсе последних событий.

TechCrunch писал о AMP в Gmail, а затем один из их публицистов выдал следующую реакцию о том, почему она не может быть хорошей идеей, - что соответственно привело ко множеству дискуссий на Hacker News.

Девин использовал слово "статическое". В прошлом я использовал слово неизменяемое. Я думаю, что «непреложное» более точное понятие, хотя, возможно, менее простое, чем «статическре», потому что меня не волнует, как меняется динамическая и интерактивная электронная почта - удобство использования.

Но неизменность... это действительно важно. На самом деле, это ключевая вещь в электронной почте. Это самая важная штука, которую электронная почта имеет в социальных сетях или в любой из размещенных чат-систем.

Электронная почта, которая является просто оболочкой для контента, вытаскиваемого с веб-сайта, больше не является неизменной копией.

Чтобы быть полностью честным, у электронной почты уже есть проблема с изменчивостью - электронное письмо, которое является просто оболочкой удаленных размещенных изображений, уже может быть создано, хотя FastMail предлагает вам возможность отключить их или ограничить их отправителями в вашей адресной книге. Большинство сайтов и почтовых клиентов предлагают возможность блокировать удаленные изображения по умолчанию, как для конфиденциальности, так и потому, что они могут измениться после доставки (даже более конкретно, электронное письмо с удаленными изображениями может полностью измениться после сканирования содержимого).

Ваша персональная память

Электронная почта в вашем почтовом ящике - это ваша копия сказанного, и никто другой не может ее изменить или заставить ее уйти. Тот факт, что содержание электронной почты не может быть изменено, является одной из лучших вещей в отношении стандартов электронной почты POP3 и IMAP. Я признаю, что это раздражало меня, когда я впервые наткнулся на него - почему вы не можете просто исправить сообщение на месте, но неизменность - это настоящая сила электронной почты. Вы можете спокойно забыть о деталях того, что вы читаете в электронном письме, зная, что, когда вы вернетесь, чтобы посмотреть на него, информация будет точно такой же.

Со временем ваш почтовый ящик станет расширением вашей памяти - надежным хранилищем истории, таким образом, что онлайновый новостной сайт никогда не будет . Независимо от основополагающих причин, факт, что веб-сайты могут быть «исправлены» после того, как вы их прочтете, твиты могут быть удалены и удалены сообщения.

Чтобы быть ясным, часто вещи снимаются или редактируются по уважительным причинам. Проблема в том, что вы можете читать что-то в Интернете, пересылать кому-то ссылку на нее или просто вернуться позже, чтобы перечитать ее и обнаружить, что контент изменился с тех пор, как вы были в последний раз. Если у вас нет идеальной памяти (я уверен, что нет!), Тогда вы даже не можете быть уверены в том, что изменилось - просто останьтесь с чувством, что не совсем так, как вы его помните.

Прямо сейчас электронная почта не такая. Электронная почта статична, неизменна, неизменна. Это очень важно для меня и очень важно для FastMail. Наши ценности очень ясны - ваши данные принадлежат вам, и мы обещаем быть хорошими стюардами ваших данных.

Я не собираюсь обещать, что FastMail «никогда не будет внедрять AMP», потому что совместимость также важна для наших пользователей, но мы будем осторожно и скептически относиться к любым изменениям, которые позволят электронной почте мутировать после того, как вы их увидели.

Онлайн-хранилище данных

Конечно, мы размещаем «облачную» услугу. Если бы мы стали плохими, мы могли бы начать тихо менять вашу электронную почту. Лучшая защита от любых облачных сервисов - это сохранение ваших собственных копий или, по крайней мере, их переваривание.

Помимо доверия к нам и наших множественных реплик и резервных копий каждого электронного письма, мы очень легко сохраняем ваши собственные копии сообщений:

1. Полный доступ к электронной почте для стандартов. Вы можете использовать IMAP или POP3 для загрузки сообщений. IMAP предоставляет тройку «имя_папки / uidvalidity / uid» как уникальный ключ для каждого сообщения. Также мы предоставляем доступ CalDAV и CardDAV к необработанным копиям всех ваших календарей и контактов.
2. Экспорт в полезные форматы. Несколько форматов для контактов . Стандартные файлы ICS для календарей и довольно скрытые, но внизу экрана «Папки» есть ссылка «Mass delete или remove duplicates», и на этом экране есть средство для загрузки целых папок в виде zip-файла.
3. Работа над новыми стандартами для электронной почты. Наша команда много работает над JMAP и будет участвовать в hackathon в IETF в Лондоне в марте, чтобы проверить совместимость с другими реализациями.
4. Мы также предоставляем элемент нестандартной выборки DIGEST.SHA1 через IMAP, который позволяет вам получать SHA1 любого отдельного электронного письма. Однако это не стандарт. Мы планируем предложить что-то подобное через JMAP, но и для любого приложения или части электронной почты.

Ваши данные, ваш выбор

Мы твердо верим, что наши клиенты остаются с нами, потому что мы лучшие, а не потому, что их трудно уйти. Если по какой-либо причине вы хотите оставить FastMail, мы сделаем все возможное, чтобы перенести вашу электронную почту. Поскольку это все о доверии, мы надеемся, что мы будем хранить вашу электронную почту в тайне, надеемся, что мы сделаем вашу электронную почту легкой для доступа и будем верить, что каждое электронное письмо будет точно таким же, каждый раз, когда вы вернетесь, чтобы прочитать его.

Спасибо нашим клиентам за то, что вы выбрали нас и остаетесь с нами. Если вы еще не являетесь нашим клиентом, пожалуйста, возьмите себе бесплатную пробную учетную запись и ознакомьтесь с нашим продуктом. Сообщите нам через поддержку или твиттер, решите ли вы остаться, и особенно если вы решите не делать этого! Единственное, что мы не хотим слышать, это «это должно быть бесплатно» - нас не интересует эта дискуссия, мы предоставляем хороший сервис, и мы с гордостью берем на себя это, чтобы вы были нашим клиентом, а не нашим продуктом.

И если вы не готовы переместить всю свою электронную почту, можете получить много одинаковых функций для всей группы людей, использующих Topicbox - разделяемую память, не изменяя ничего, кроме строки «To:» в письмах, которые вы отправляете!

Ура,

Брон.