Как восстановить удаленные сообщения в Facebook

Переписка на Facebook – не лучшее место для хранения информации: ее легко потерять. При этом, мы часто мы удаляем чаты, не задумываясь, что сведения из переписки могут срочно понадобиться.

Нужно сразу отметить, что безотказно работающих способов восстановления переписки из Facebook не существует. Процитируем официальный ответ Facebook:

“Нет, удаленные сообщения не подлежат восстановлению. Если вы хотите, чтобы сообщение не отображалось в папке «Входящие», но не желаете его удалять, вы можете заархивировать его.”

Другими словами, Facebook не поможет в случае удаления переписки: пользователь виноват сам, нужно было пользоваться функцией архивации. Давайте для начала разберемся, что это за функция, а далее посмотрим, что еще можно сделать с удаленной информацией.

Архивация и восстановление переписки из архива

В Facebook, аналогично Instagram, есть функция Архив. Благодаря ей, неактуальные / неактивные переписки можно скрыть из общего списка, фактически не удаляя их.

Соответственно, если переписка в Facebook была действительно перемещена в архив, восстановить ее не составит труда. Для этого:

  1. Откройте на телефоне приложение Messenger или одноименный раздел (если вы делаете это в браузере).
  2. В боковой колонке, нажмите на значок шестеренки и выберите пункт Archived threads.
  3. В Archived threads собраны все спрятанные переписки. Вы можете выбрать любую из них, найти нужный фрагмент.
  4. К сожалению, восстановить переписку в общий список чатов не удастся, но в разделе Архив она будет доступна все время, пока вы не удалите ее навсегда (команда Delete).

Если вы не нашли в архиве переписку, не нужно ставить крест на удаленной информации. Предлагаем несколько “обходных” способов восстановления, которые хотя и не всегда, но иногда срабатывают (надеемся, что вам повезет).

Программы для восстановления не вернут переписку

В интернете предлагаются различные способы восстановления текстовых сообщений в Facebook. Особенно в этом преуспели китайские разработчики программ для восстановления данных. Верить фейковым руководствам нельзя: ни shareware, ни бесплатные программы не способны способны совершить чудо. Все они предназначены для поиска файлов на физических носителях – HDD, sd картах, usb флешках и т.п.

Попросите у собеседника в Facebook копию архива переписки

Очевидно, что любая переписка в FB ведется двумя собеседниками. Если один из них удалил чат, у собеседника текст переписки остается.

Если ваш собеседник заархивировал сообщения, их оттуда легко восстановить вышеописанным способом.

Чтобы вернуть переписку, обратитесь к нужному человеку с просьбой.

  • Спросите, сохранился ли текст переписки в архиве,
  • При необходимости, подскажите, как найти архивные сообщения,
  • Попросите скопировать весь текст из переписки или нужный ее фрагмент,
  • Для упрощения задачи, укажите временные рамки, когда было отправлено сообщение,
  • Старайтесь быть вежливым.

На будущее: регулярно делайте резервную копию сообщений

Через настройки FB-аккаунта можно сделать резервную копию всех данных, включая вашу переписку с другими пользователями.

  1. Перейдите в Settings – Your Facebook Information – Download Your Information,
  2. Укажите Date Range, формат экспортного файла и Media Quality,
  3. Нажмите кнопку Create File и скачайте данные на компьютер.

Советы пользователям соцсети Facebook

Совет N1.Все секретные и конфиденциальные данные лучше удалять из переписки. Храните важную переписку (с паролями, данными учетных записей) у себя на компьютере или в облаке. Установите пароль на архив с текстовым файлом.

Если файл не содержит конфиденциальных сведений и т.п. – устанавливать пароль не нужно.

Совет N2. Не удаляйте переписки – переносите все ненужное в архив Facebook. Как уже было сказано, для этого и предназначена функция Архив.

Совет N3. Для хранения паролей, логинов и прочей конфиденциальной информации лучше всего подходит программа 1Password, начните с нее.

Помощь: задайте вопрос

Укажите email, на который я смогу выслать ответ на ваш вопрос
Оставьте это поле пустым, если вы не робот, а человек