Как разблокировать телефон Android при утрате пароля или графического ключа

Что вы делаете, если забыли ключ от дома? Вначале пытаетесь найти ключ самостоятельно, затем звоните родственникам и спрашиваете, есть ли у них запасной комплект. Если не помогает - вероятно, проникаете в квартиру через окно, в крайнем же случае вызываете взломщика. Так или иначе, но обходные пути всегда есть, от самого простого до радикального.

А что делать, если вы не можете разблокировать телефон? Просто забыли пароль или графический ключ, требуемый при тапе по экрану приветствия? В данном случае, есть несколько способов разблокировки, большинство из них не требует особой сноровки или технических умений.

Итак, приступаем к разблокировке вашего телефона, смартфона или планшета на базе ОС Android.

Как разблокировать телефон через Интернет

После 5 не очень успешных попыток ввода пароля или графического ключа, Android выводит уведомление и предоставляет возможность разблокировки через Интернет. Для этого, нужно подключить к любой доступной wifi сети, ввести данные входа в аккаунт Google, после чего вы успешно войдете в систему и сможете изменить пароль или ключ для разблокировки Андроида.

Стоит отметить, что данный метод разблокировки телефона работает только с устройствами, на которых установлена ОС Android 5.0 или версия ниже. Поэтому, имея на руках более новую модель телефона, обратитесь к другим способам разблокировки (см. ниже по списку).

Разблокировка телефона посредством Hard Reset

Hard Reset - это сброс телефона до заводских настроек. Эта процедура выручает в ряде случаев, в том числе и при утрате начального доступа к android-устройству.

Должны вас предупредить, что в результате харт ресета вы теряете ВСЕ данные во внутренней памяти телефона, включая приложения, игры, пользовательские данные, записанные на телефон, минуя карту памяти. Собственно карта памяти при этом останется нетронутой.

В крайнем случае, данные на карте памяти можно восстановить посредством резервной копии или же прибегнув к восстановлению данных.

Если вы решили, что сброс до заводских настроек вам ничем не грозит, приступайте к делу.

Использование командной утилиты adb при разблокировке телефона

Консольная утилита Android Debug Bridge, или ADB, входит в состав пакета Android SDK Platform-Tools.

Пакет бесплатен для использования и доступен для скачивания через официальный сайт. Для полноценной работы с консолью ADB вам потребуется включить режим отладки на телефоне (через меню разработчика). Разумеется, на заблокированном устройстве вы это не сделаете; важно, чтобы отладка по USB была включена до этого момента.

Скачать ADB

Собственно, сброс графического ключа осуществляется посредством следующих команд в командной строке:


adb shell
cd /data/data/com.android.providers.settings/databases
sqlite3 settings.db
update system set value=0 where name=’lock_pattern_autolock’;
update system set value=0 where name=’lockscreen.lockedoutpermanently’;
.quit

Если после перезагрузки телефона система Android попросит вас ввести графический ключ для разблокировки, используйте произвольную комбинацию. Если это не поможет, попробуйте ввести альтернативную команду в ADB, например,

adb shell
rm /data/system/gesture.key

Разблокировка Android в сервисном центре

Как бы ни банально это звучало, сервисный центр, или гарантийная служба, среди прочего, помогут решить проблему доступа к мобильному устройству. Разумеется, перед запросом, как разблокировать телефон, нужно удостовериться, что гарантия на телефон не истекла и у вас есть все необходимые документы для подтверждения покупки. После этого выбирайте сервисный центр (Samsung, Lenovo, etc.) и обращайтесь з помощью по разблокировке.

У этого "официального" подхода есть недостаток - время. Никто не гарантирует, что вашу проблему работники сервисного центра решат быстро, то есть, на месте.

Разблокировка телефона Samsung через сервис Find my Mobile

Бесплатная служба Find my Mobile предназначена для поиска мобильных устройств в случае кражи или потери. Также она может быть крайне полезна в ситуации, если вы не можете разблокировать телефон Samsung.  

Подчеркнем, что данный метод разблокировки актуален только для телефонов марки Samsung на платформе Android. Кроме того,

  • На телефоне должен быть подключен и настроен ваш Самсунг-аккаунт
  • Во время поиска, устройство должно иметь доступ к Сети

Собственно, вот адрес сервиса – Find my mobile. Войдя в аккаунт, вам нужно выбрать устройство из списка, дистанционно подключиться к нему и разблокировать телефон, нажав на кнопку "Разблокировать мое устройство" через правую боковую панель сервиса FmM. После чего дело за малым – ввести пароль доступа учетной записи Samsung.

Справка. Виды блокировки и разблокировки экрана Android

Блокировка телефона предназначена для защиты пользовательских данных от несанкционированного доступа и нежелательной утечки информации. Разблокировать телефон впоследствии можно с помощью графического ключа и пароля.

Достоинство android-блокировки заключается в том, что вы можете установить произвольную сложность для графического ключа, тем самым усилив безопасность. Второй момент – помимо блокировки экрана, пользователь может установить защиту для доступа к определенным папкам и определенным пользовательским данным на телефоне.

Однако встроенная защита нужна далеко не всем пользователям Android. Поэтому не секрет, что имеются альтернативные надстройки для Android, позволяющие установить альтернативные блокировщики и способы блокировки. В частности, возможна разблокировка экрана двойным тапом. Для ее активации достаточно установить приложение Knock Lock и далее самостоятельно переключить метод экранной разблокировки  – вместо графического ключа указать “двойной тап”. Приложение работает на всех устройствах, включая смартфоны и планшеты Самсунг. 

Резюме. Что ж, выбирайте наиболее удобный, быстрый и безопасный способ с точки зрения потери пользовательских данных. Если ни один из методов разблокировки экрана Android не сработал – задайте нам вопрос через форму Вопрос-Ответ в правой колонке сайта, максимально полно описав проблему.

Удачи, друзья!

Вопросы читателей

Был заблокирован телефон, после разблокировки исчезло все, до заводских настроек. Последняя синхронизация была в июле 2016 года, скажите, можно ли восстановить фото, сделанные позже синхронизации? Спасибо.

Ответ. Да, можно. Вот статья о том, как восстановить фото с флешки с помощью популярной программы для Windows – CardRecovery. Правда, смысл использовать программу есть только в том случае, если фото после разблокировки телефона были удалены с карты памяти.  


Я сим карту в другом телефоне оставил и забыл графический ключ. Пришел, взял сим карту и оставил в другом телефоне. И вижу сообщение: нету. Как разблокировать графический ключ на телефоне?

Ответ. Убрать графический ключ с Андроида можно только после его правильного ввода. Если ваш телефон был подключен к учетной записи Google, отправить забытый графический ключ можно на email. Для отправки ключа нужно 5 раз подряд ввести неправильную комбинацию графического ключа, после этого появится специальная форму. Указав email для восстановления, вы получите на почту подсказку. 


Через свой аккаунт Гугл я ввел пароль блокировки экрана своего телефона Филипс и заблокировал его. Теперь, забыв пароль, не могу разблокировать телефон. После пятикратного неправильного ввода Андроид не предоставляет мне возможность разблокировки через интернет или сбросить пароль на телефоне. Что делать если забыл пароль от телефона, как мне в своем аккаунте разблокировать телефон?

Ответ. Нажмите кнопку "Домой". После этого появится окно с полями для ввода email-адреса и пароля. Далее вам предложат выбрать новый графический ключ. Второй способ, как снять графический ключ – выполнить hard reset. Учтите, что это приведет к потере пользовательских данных.