Создание резервной копии данных Whatsapp на Android и iPhone

При активном общении через мессенджер важна сохранность информации – деловых переписок, обсуждения личных вопросов в общих и персональных беседах и т.д. Создавать резервные копии полезно для случаев, когда вы меняете смартфон на новый, если в чатах хранится ценная информация, просто для подстраховки и т.п.

Экспорт данных из Whatsapp

В мессенджере Whatsapp есть встроенная функция, позволяющая сохранять чаты и сообщения в файл, который записывается в память телефона. Кроме того, в зависимости от указанных настроек, приложение способно отправлять сохраненные резервные копии в облачное хранилище – например, в Google Drive или iCloud.

Бекап Whatsapp чатов

Для того, чтобы сохранить все активные чаты:

  1. Запустите приложение Whatsapp (для работы понадобится последняя версия)

  2. Найдите в нем дополнительные настройки (обычно этот пункт находится в меню, которое открывается после нажатия трех вертикальных точек)

  3. Откройте раздел «Настройки»

  4. Теперь перейдите в пункт «Чаты»

  5. Следующий шаг – «Резервная копия чатов»

  6. Выберите пункт «Резервное копирование» и ожидайте выполнения операции

Экспорт истории сообщений

Еще одна полезная возможность Whatsapp – экспорт истории сообщений из конкретной переписки или общей беседы:

  1. Откройте нужный чат или беседу

  2. Выберите «Дополнительные настройки»

  3. Внутри открывшегося меню также найдите пункт «Дополнительно»

  4. Далее нажмите на раздел «Экспорт»

  5. Осталось лишь выбрать, нужны ли вам медиафайлы (картинки, аудио, видео), которые есть в указанной беседе

  6. Подтвердите свои намерения и ожидайте письмо на электронную почту, в котором будут все выгруженные файлы

У такого способа выгрузки есть свои особенности:

  • Если на предпоследнем этапе была выбрана выгрузка файлов, то самые свежие медиафайлы будут прикреплены к письму в формате вложений.

  • В случае экспорта медиафайлов, лимит составляет 10 тысяч сообщений. Если же нужен только текст, то можно сохранить до 40 тысяч сообщений.

Резервное копирование данных из Whatsapp в облачное хранилище Google Drive

Для устройств под управлением ОС Android существует возможность резервного копирования сообщений из Whatsapp напрямую в хранилище Google Drive.

Важно: при копировании потребляется достаточно много трафика, так что рекомендуется выполнять эту процедуру исключительно при подключении к Wi-Fi.

Для начала, вам потребуется следующее:

  • Активная учетная запись Google

  • Установленные на устройстве Сервисы Google (они входят в стандартный пакет приложений практически на всех смартфонах под управлением Android)

  • Немного свободного пространства на смартфоне (объем зависит от активности общения в Whatsapp)

Резервное копирование в Google Drive

  1. Откройте приложение Whatsapp

  2. Зайдите в меню (три вертикальных точки или горизонтальных полоски)

  3. Откройте «Настройки –  Чаты»

  4. Выберите раздел «Резервная копия чатов»

  5. Здесь вы найдете раздел «Резервное копирование на Google Drive», после выбора которого потребуется определить желаемую частоту сохранения файлов

  6. Укажите, в какую учетную запись Google нужно сохранять бэкапы

  7. Также не пропускайте раздел «Резервное копирование с помощью…», где можно выбрать через какую сеть будет осуществляться сохранение информации (мобильные сети или Wi-Fi)

Если вы точно знаете, что скоро понадобится перенос данных, можете выполнить резервное копирование вручную:

  1. Запустите Whatsapp

  2. Откройте общее меню, перейдите в раздел «Настройки – Чаты»

  3. Теперь нажмите на раздел «Резервная копия чатов»

  4. Осталось нажать на финальный пункт «Резервное копирование», чтобы запустить процесс сохранения данных в Google Drive

Важно: вся информация, сохраняемая в облачное хранилище, не шифруется, в отличие от переписки, хранящейся непосредственно во Whatsapp.

Восстановление сообщений и файлов Whatsapp из бэкапа на Android

Чтобы процесс восстановления информации прошел успешно, используйте номер телефона и учетную запись Google, указанные при создании копии файлов. Собственно восстановление переписки выглядит следующим образом:

  1. Откройте установленный заново Whatsapp

  2. Запустите мессенджер. Пройдите процедуру подтверждения номера, после чего приложение само предложит восстановить данные из Google Drive – согласитесь, нажав «Восстановить»

  3. По окончании процедуры нажмите «Далее» - на экране отобразятся все загруженные переписки

  4. Последний этап – восстановление файлов. Этот процесс пройдет без вашего активного участия, нужно просто подождать

Важно: в случае, когда у вас нет доступных бэкапов в Google Drive, приложение предложит восстановить данные из локального хранилища.

Резервное копирование данных из Whatsapp в iCloud (iOS)

Владельцы смартфонов на базе iOS также могут использовать функцию резервного копирования на своем устройстве, но сохраняться данные будут в стандартное облачное хранилище от компании Apple – iCloud.

Что вам понадобится:

  • Авторизованная учетная запись Apple ID (необходима для доступа к iCloud)

  • Для устройств на базе iOS версии 7 необходимо активировать функцию «Документы и данные», которую можно найти в Настройках > iCloud > Документы и данные.

  • Для iOS 8 нужно активировать аналогичную функцию «Хранилище iCloud». Найти ее можно в Настройках > (ваше имя) > iCloud

Создание бэкапа производится практически так же, как и на устройствах под управлением Android:

  1. Запустите Whatsapp

  2. Перейдите в меню «Настройки – Чаты»

  3. Найдите пункт «Резервная копия чатов»

  4. И, наконец, нажмите «Резервное копирование»

  5. Также можно включить автоматическое создание бэкапов, нажав на соответствующий пункт в том же меню. Потребуется выбрать периодичность сохранения данных и отметить, хотите ли вы сохранять видеофайлы в облачное хранилище

Как восстановить удаленные файлы в iCloud

Восстановить утерянные данные из iCloud достаточно просто:

  1. Сначала убедитесь, что у вас есть активные бэкапы в iCloud. Для этого запустите Whatsapp и зайдите в основное меню. Далее откройте «Настройки», перейдите в раздел «Чаты», после чего нажмите на пункт «Резервная копия чатов»

  2. Если на экране отобразится дата последнего бэкапа, можете смело переустанавливать Whatsapp

  3. После запуска чистой версии приложения и прохождения идентификации с помощью номера телефона, Whatsapp предложит начать процесс восстановления – просто следуйте инструкциям.

 

Помощь: задайте вопрос

Вы робот? Оставьте это поле пустым, если вы не робот, а человек