Как восстановить фото после переноса со внутренней памяти на sd-карту

Одна из причин потери фотографий на Андроид – ошибка переноса с памяти на sd-карту, жесткий диск или в "облако". При неправильном копировании данных вы рискуете потерять все то, что годами хранилось на телефоне.

Данный симптом значительно проще предупредить, чем “лечить” (скажем, восстановить файлы со внутренней памяти далеко не всегда под силу даже специалистам).

Я составил это руководство по переносу файлов, чтобы ответить на ряд повторяющихся вопросов от читателей. Какие меры следует принять при переносе файлов и есть ли шанс вернуть “недокопированные“, поврежденные фотографии обратно? Читайте текст внимательно – и узнаете.

Содержание:

Как перенести фото с телефона на карту памяти

В этой части я собрал те моменты, которые важны при копировании файлов. Соблюдая простые правила, вы застрахуете себя от потери файлов – фото, видео, документов.

Убедитесь, что файлы скопировались и не повреждены при переносе

Я вынес этот пункт на первое место, поскольку именно это является самой популярной причиной потери фото после переноса. 

Опишу ситуацию: вы копируете файлы, забываете о них. Спустя время открываете папку - а она пуста, файлов нет ни на телефоне, ни на компьютере или sd-карте.

Чтобы избежать катастрофы, переносить фото с телефона на карту памяти нужно в такой последовательности:

1. Вставьте карту памяти на телефон. Можно использовать USB-флешку, подключенную через OTG-переходник. 
   
2. Откройте файловый менеджер.
   
3. Перейдите в Галерею с фотографиями.
4. Создайте новую папку на карте памяти. 
   
5. Скопируйте файлы на получатель (sd-карту) через файловый менеджер, используя кнопки Скопировать / Вставить.
   
6. Безопасно отключите карту памяти от телефона. 
   
7. Убедитесь, что все файлы скопировались полностью (нужно их открыть в любом просмотрщике, проверив, как они открываются через компьютер). 
8. Смело удаляйте файлы из первоисточника – они вам больше не нужны.

Избегайте операции "вырезания" файлов, потому что при этом вы удаляете копию с источника. При наличии поврежденных файлов видео или фотографий вы не сможете повторить копирование!

Делайте резервную копию важных файлов в облаке

Перед тем, как переносить фотографии или другие данные со внутренней памяти на sd-карту или компьютер, очень желательно скопировать файлы в "облако". Среди облачных сервисов можно выделить проверенные временем Dropbox и Google Drive, а также приложение Google Photo (и одноименный сервис). Вообще говоря, синхронизировать фото в Интернет нужно регулярно, а не единоразово.

Впрочем, есть и обратная сторона медали: возможно утечка личной информации при взломе вашего аккаунта в облаке. Поэтому не советуем хранить там информацию, которая может вас скомпрометировать: интимные фото, данные кредитных карт, пароли и т. п.

Не прерывайте процесс копирования

Главный бич при переносе - резкое прерывание копирования. Например, если вы копировали фото с памяти Android на sd-карту и в это время села батарея или закрылся файловый менеджер, есть риск, что часть данных скопируется только частично. И это не шутки, поскольку многие читатели описывают этот сценарий (см. вопросы после статьи). Таким образом, что нужно соблюдать?

1. Не прерывайте копирование, даже если решили, что выбрали не те файлы
2. Убедитесь, что батарея заряжена и ее хватит для копирования данных с телефона
3. Проверьте, хватает ли места на получателе. Если у вас скопились гигабайты видео и фото, такое же количество свободного места должно быть на получателе. Хотя, скорее всего, система выдаст предупреждение, что места не хватит, есть ситуации, когда это в автоматическом режиме не происходит.

Не храните файлы во внутренней памяти

Практически любое Андроид-приложение (камера, редактор) позволяет выбрать место хранения файлов. Измените его со внутренней памяти на sd-карту. Если это невозможно, ищите альтернативу данной программе.

Хранение файлов на отдельной карточке имеет преимущества:

1. Больше места для хранения (стоимость 1 Гб на microsd ниже, чем равноценная замена на внутреннюю память телефона);
2. Гораздо больше шансов восстановить данные на sd-карте, чем на телефоне;
3. Не нужно регулярно переносить файлы туда-обратно для очистки памяти.

Как посмотреть фото на SD карте (проверить после копирования)

После перемещения фотографий, нужно убедиться, есть ли файлы на карте памяти. Как это сделать:

1. Безопасно извлеките карточку из телефона.
   
2. Подключите картридер к ПК через USB (или используйте слот ноутбука).
3. Вставьте sd-карту в картридер.
   
4. Откройте файловый менеджер (или стандартный Проводник).
5. Выберите диск подключенной карты.
6. Перейдите в каталог с фотографиями и откройте в просмотрщике изображений – XnView или IrfanView. 
   
   

Посмотреть фото на карте памяти на телефоне можно через любой файловый менеджер (вот лучшие представители, например, File Manager +), открыв внешний диск. 

Восстановление после неудачного копирования

Вторая часть руководства о том, как, собственно, вернуть файлы обратно, если вы потеряли их в процессе копирования.

После пропажи фото не копируйте новую информацию на свободное место

Если вы не можете найти скопированные файлы, проверьте источник, откуда вы копировали. Если и там их нет, оставьте все как есть, сейчас остается только попытаться восстановить файлы.

Если вы начнете записывать новые данные во внутреннюю память, вы существенно снизите шансы что-либо вернуть. По возможности, не открывайте на телефоне приложения - поскольку они могут без вашего ведома копировать файлы, менять файловую структуру. Все, что остается сделать - просканировать память в ее текущем состоянии с помощью специальных программ (о них читайте далее).

Восстановить фото из внутренней памяти сложно (однако возможно)

К сожалению, до сих пор нет простого способа восстановления фотографий и других файлов со внутренней памяти. Сложность состоит в том, что вы не сможете искать файлы в памяти телефона через компьютер, поскольку диск не отображается как отдельный файловый том.

Всего можно посоветовать два способа:

1. Приложения для восстановления, устанавливаемые на телефон. По сути, это одна бесплатная программа - DiskDigger для Андроид. Она сканирует некоторые участки внутренней памяти, где могут находиться файлы. У такого подхода есть несколько минусов. Главный - программа не найдет большинство файлов и ограничена в диапазоне поиска.
2. Более сложный метод восстановления со внутренней памяти - создание снимка внутренней памяти. Такой снимок можно подключить к компьютеру как отдельный диск и отсканировать через программы для восстановления на ПК.

Инструкция по восстановлению
удаленных файлов на Андроиде со внутренней памяти

Если фото повреждены, "заново" восстановите их

Если вы проверили фото и обнаружили, что часть из них не открывается, содержит артефакты, черные участки или открывается только миниатюра - увы, вы не сможете исправить эти фото, их можно удалять. В таком случае можно посоветовать предыдущий шаг - то есть, восстановление исходных изображений с источника.

В какой папке хранятся фотки Галереи

Если у вас пропали фото из Галереи, это значит, что они были удалены из папки DCIM/Camera - на microsd карте памяти или во внутренней. Искать их нужно там.

Теряется ли качество фото при переносе?

Нет. Если вы копируете файл из одного источника на другой, сохраняется полная его копия, байт в байт. Другое дело, что вы можете повредить фото, например, если внезапно прервете процесс или в результате непредвиденной ошибки. Как правило, частично сохраненное фото содержит артефакты, то есть, искажения. Это могут быть черные или серые области.

Вопросы и ответы

Я столкнулась с проблемой перемещения фото и видео с памяти телефона на сд карту. При перемещении файлов пишет, что "невозможно выполнить, файлы уже существуют". Но они в памяти телефона. Он пишет, что память заполнена. Я могла случайно удалить какую-то программу для этого действия, так как постоянно очищаю память телефона для ее увеличения.

Ответ. Попробуйте скопировать файлы на компьютер и уже через компьютер – на карту памяти. Возможно, папки или фото с тем же названием уже существуют, проверить это легко, открыв папку, в которую вы пытаетесь скопировать файлы.

Кстати, вам не обязательно каждый раз чистить внутреннюю память, просто настройте вашу камеру или другие приложения, чтобы они сохраняли фото и видео сразу на карточку.

Перенесла все фото из памяти телефона на флешку. В результате, все файлы переместились, но вместо фото сначала было изображение поврежденной картинки, а потом вобще куда-то пропали. Обыскала весь телефон, и через компьютер пробовала, и программки для восстановления удаленных фото качала - никак не могу найти их. Где они могут хранится и как и восстановить?

Ответ. Если вы снимали фото через стандартное приложение Камера, то ваши фотографии хранятся в папке DCIM/Camera, ищите их там. Стандартными программами вы не найдете снятые фото, нужны именно те, которые сканируют внутреннюю память вроде DiskDigger.

1) Дело в том, что у моей мамы на телефоне (asus zenfhone 2) пропали какие -то фотографии. я подключила ее телефон через usb-кабель к ноутбук. Когда зашла посмотрела, что фотографии есть, но почему-то я их не вижу на телефоне. Я перекинула их на ноутбук и потом обратно на телефон и, естественно, все качество потерялось. Что делать?

2) При перемещении музыки, например, с памяти телефона на карту памяти в папку качество теряется? И если я переместила несколько рас так как не могла разобраться с папками в телефоне у меня Андроид.

Ответ. При переносе качество изображений не может ухудшиться. Скорее всего, вы скопировали не полные изображения, а эскизы, которые и действительно хуже по качеству (точнее, по разрешению).

Купил сиди карту и вот, перемещал туда все фотки, но после того они исчезли. Ходил в сервис центр, говорят “неправильно перемещение сделали” и их невозможно восстановить. Но я думаю что можно, помогите!

Ответ. Изображения все еще могут храниться во внутренней памяти телефона. Сделайте снимок карты памяти, подключите диск к файловой системе и через PhotoRec или Recuva попробуйте найти файлы, указав в фильтре графический формат. Подойдет любая программа для восстановления фотографий на компьютере. 

1) Хотела на телефоне перенести файлы в другую папку, через компьютер вырезала файлы, перешла в нужную папку, нажала вставить, но файлы не появились и в начальной папке их тоже нет

2) Недавно удалились файлы при перемещении с телефона на компьютер. Перемещение, видимо, пошло не так и процесс не начался, а при отмене перемещаемые файлы удалились с телефона и в Корзине их тоже нет.

3) У меня Андроид 6, телефон LEAGOO M8. Я отметила фотки, затем нажала Move и Paste, а теперь я не могу эти фотки найти. Просмотрела все папки. Их возможно вернуть и где их искать?

4) Хотела освободить память ТЕЛЕФОНА, зашла в менеджер файлов, в раздел "изображения", там были все данные моих изображений, включая видео, скриншоты, фотографии и прочее. Отметив в менеджере галочкой все фотки, я их удалила! Не только с менеджера, но и с самого телефона. Я не знаю что мне делать.

Ответ. Ваша ошибка заключается в том, что вы переносили фото (команда Вырезать), а не копировали их. Поэтому в результате сбоя копия файлов не сохранилась на источнике. Вам нужно искать удаленные файлы во внутренней памяти мобильного устройства – первоочередно, в папке DCIM/Camera – на карте памяти (microsd) или во встроенной памяти телефона.

Я пытался фотографии переместить с памяти телефона на sd-карту. Совершалась операция через стационарный компьютер путем подключения к нему устройства через USB-порт. Некоторое время назад с такой проблемой сталкивался, но т. к. тогда успел сделать копию файлов, значения этому не придал. Теперь же, спустя некоторое время, вновь столкнулся с этой проблемой, сохранить предварительно фото не успел. Пробовал восстановить последние файлы с флэшки (sd) - там этих фото нет. Такое ощущение, что они где-то застряли, или же остались на телефоне, но теперь не видны. Кучу программ за два дня перепробовал - безрезультатно. Сейчас вот с PhotoRec мучаюсь, результата тоже пока нет. Не могу понять, как выбрать для сканирования память устройства, только диски предлагает...

Ответ. Вы хорошо сформулировали вопрос и частично попытались восстановить фотографии. Основная задача, как вы говорите, подключить внутреннюю память как отдельный диск, чтобы программы, подобные PhotoRec, могли с ним работать как с картой памяти. Это возможно, но процедура достаточно сложная.

Пропали фото и видео из галереи. Хотел освободить память на телефоне и перенес на карту памяти, теперь разбросаны по папкам, а в галерее их нет. переношу обратно на память телефона и все равно в галерее отсутствуют, раньше файлы полученные с Ватсапа или скачанные сразу появлялись в галерее, а теперь разбрасываются по папкам, очень неудобно.

Ответ. Для того, чтобы файлы отображались в Галерее Андроид, их следует поместить в папку DCIM/Camera. Настройте нужные вам приложения (Ватсап и т.п.), указав эту папку для сохранения.

У меня Самсунг j5 на Андроид. Вчера пришло сообщение, что память устройства переполнена (16 гб). Я перебросил фотографии с устройства на карту памяти. Сегодня телефон стал зависать, а фотографий нет. Карточка на 64. Вчера показывала 16, сегодня 6. Как вернуть фото и что это с телефоном? Весь день горит значок карты памяти в верхнем левом углу с просьбой отключить или убрать.

Ответ. Откройте карту памяти через компьютер и проверьте, нет ли на ней скрытых файлов. Можно через поисковый фильтр в файловом менеджере найти все файлы за определенную дату (когда вы копировали фото на карту памяти).

Пространство карты памяти может быть занято большими файлами, их также можно найти через поиск или мобильное приложение CCleaner (оно поможет вычистить крупные файлы).

Если хотите вернуть прежний объем карте памяти, можно отформатировать ее, убедившись, что ничего важного на ней нет. Для этого советуем приложение SDFormatter.

Копировал фото с sd на компьютер.Через некоторое время остановил копирование, корректно завершил работу и всё выключил. На след день, желая продолжить работу, увидел сообщение: “Данное устройство не поддерживает карту памяти”... Где я только не пробовал установить карту памяти, чтобы скопировать фото - все устройства видят её, но "не поддерживают", просят отформатировать, но там остались очень важные фото и я не решаюсь это делать. Пытаясь переустановить драйвер на карте, я удалил его, после чего, снова установить его на карте не удаётся. Механических повреждений карта не имела.

Прошу Вас помочь восстановить фото с sd карты.

Пропали фотографии с SD-карты Transcend 128Gb. Телефон Asus_Z00LD. Андроид 6.0.1. Фотографии автоматически сохранялись на SD-карту. При сортировке по папкам на SD-карте фотографии исчезли. Новые папки, в которые были перенесены фотографии, не отображаются. Последних нужных фотографий в облаке нет. Хочу их восстановить. Если попробовать прикрепить фотографии в Whatsup, то исчезнувшие фотографии видны, но прикрепить их и отправить невозможно. Посоветуйте как правильно действовать в такой ситуации?

У меня ни одно устройство не видит sd карту – ни телефон, ни ноутбук. Отнесла в ремонт телефона sd карту, мастер сказал, что она сгорела, потому что ни одно устройство ее не видит. Все осталось на sd карте – фото и видео.Можно ли как нибудь восстановить их? Или, если карта сгорела, это невозможно?

Использовал проводник MIUI для переноса с телефона на карту памяти (по ошибке сразу использовал "вырезать"). Перенос папки со скриншотами (3.5гб) повлек за собой не только полный сброс даты создания всех файлов, но и перемешал практически все данные в случайном порядке (видимо время переноса теперь Проводник, а вместе с тем и галерея считают за дату создания, а как он перенёс большинство элементов в случайном порядке одной папки, сохранив при этом всю хронологию в другой, где веса не намного меньше – для меня загадка. Однако, полагаю, это уже уже недочеты системной утилиты.) Та же чепуха и с папкой загрузок браузерных произошла. Но, забавно, что с папкой загрузок и фотографий с камеры всё нормально...

Можно ли всё вернуть в прежнее состояние? Например, через ту же программу для восстановления данных, которая, возможно, сможет восстановить скриншоты в правильной цепочке (ну, если сможет вернуть прежнюю дату создания).

Купил флешку микро сд. Решил перенести фото с телефона на флешку. Все перенеслось, но фото не открываются (Android пишет " не поддерживается формат" и в свойствах пишет разрешение 1×1). Еще и не все фото перенеслись, хотя перемещение завершилось успешно.

Перенесла sd-карту в другой телефон. Потом посмотрела – на новом телефоне нет этих фото, хотела с того телефона, в котором до этого стояла sd-карта, перекинуть фотографии в компьютер, но фотографий нигде не обнаружила. Обратно переставила sd-карту в старый телефон – все равно ничего нет. Через приложение на компьютере посмотрели – на sd карте ничего нет. Начала искать по всем папкам во внутренней памяти. Ничего... Не знаю, что делать, и мастера в городе нормального нет…

Я перекачала фотографии с компьютера на старую карту памяти, которую до этого пыталась отформатировать, но не получилось. Сидела и удаляла файлы вручную. После этого перекачала фотографии и вставила карту памяти в телефон. Но там не было новых фоточек вообще. Только старые файлы. Что делать?

Я переносила все с внутренней памяти на SD карту через ПК, потом вынула как положено USB и обнаружила, что все с SD карты пропало, удалилось. Через программу DiskDigger можно восстановить только удаленные мною ранее фото, ненужные. Помогите, пожалуйста, вернуть содержимое sd карты!

В телефоне стоит sd-карта, но каким-то образом она оказалась пуста. Форматировать я ее не могла. Единственное, что телефон пару раз роняли. Помогите восстановить фото на sd-карте (фото сына с самого роддома). В Галерее Андроид их также нет.

На фотоаппарате стоит карта памяти, она содержит все отснятые фото, но когда подключаешь ее к компьютеру, пишет, что sd карта или файл повреждены и чтение невозможно. Можно ли что то сделать? На ней важные фото, которые нужно скинуть на ПК.