Как восстановить iPhone: контакты, фотки, sms-сообщения (без iTunes)

В этом руководстве для OS юзеров я расскажу, как восстановить фото на айфоне, вернуть удаленные файлы и контакты на ваш iPhone. Это могут быть не только номера, контакты, фотографии с путешествий, но и важные пароли от аккаунтов iTunes, iStore, сообщения и другая информация, утрата которой является трагедией.

Для качественного восстановления Айфона вам нужна операционная система Mac OS и телефон с iOS. Мы рассмотрим несколько действенных методов восстановления с устройства iPhone посредством сканирования карты памяти или внутренней памяти "яблочного" гаджета. Некоторые способы возврата данных на Айфоне потребуют обязательного применения программ-реаниматоров (о них мы также поговорим), другие методы очень просты и даже примитивны: стоит только поискать потерянную информацию в правильной папке на iPhone.

Нужно, однако, отметить, что нет 100 % гарантии, что описанные способы восстановления iPhone (то есть, реконструкции данных на нем) будут работать именно в вашей ситуации. Однако это хотя бы попытка решить проблему самостоятельно и бесплатно - без сторонней помощи специалистов по восстановлению. Другими словами, перед походом в сервисный центр имеет смысл лишний раз попытаться восстановить iPhone самостоятельно. Чем мы сейчас и займемся!

Лучшие программы для восстановления фото на iPhone и iOS

В целом, для iPhone существует не так много софта, как для настольных ОС вроде Windows и Mac OS. Тем не менее, в этом обзоре мне хочется упомянуть несколько качественных программ, которые часто упоминаются в статьях, как восстановить iPhone (и не зря!). В связи с этим, рассмотрим утилиты для Mac OS (функциональность и конкретное применение):

  1. SmartPhone Recovery PRO
  2. Coolmuster Data Recovery
  3. iPhone contacts recovery

1SmartPhone Recovery PRO для Mac ­

Полное название утилиты SmartPhone Recovery PRO™ for iOS
Разработчик Enigma Recovery (Infinity Wireless Ltd.) 
Поддерживаемые ОС iOS/Android

Программа SmartPhone Recovery PRO от разработчика Enigma Recovery хороша своей совместимостью с популярными гаджетами iPhone, iPad и iPod touch. Непосредственно утилита работает как в среде Mac OS X (тестировалась на OS X El Capitan), так и Windows. Испытать SmartPhone Recovery можно бесплатно в ознакомительной  trial-версии, которая позволяет обнаружить удаленные контакты и смс-сообщения на телефоне без помощи iTunes. После сканирования диска или ОЗУ, вы можете ознакомиться с результатами поиска на Айфоне. Впрочем, восстановить сообщения и некоторые из контактов достаточно сложно ввиду ограничений триал-версии продукта.

Поддерживается восстановление следующих типов данных:

  • Сообщения (включая смс, iMessages и переписка WhatsApp)
  • Контакты
  • История вызовов
  • Заметки и данные календаря iCalendar
  • Фотографии и видео (только если вы работаете с iOS 8 или выше)
Интерфейс утилиты SmartPhone Recovery PRO
Приложение SmartPhone Recovery PRO для Mac OS

Скачать SmartPhone Recovery PRO

2Coolmuster Data Recovery

Полное название утилиты Coolmuster Data Recovery 2.1.4.4
Разработчик Coolmuster Studio.
Стоимость pro-версии 39,95 $
Поддерживаемые ОС Windows 10/8/7/Vista/XP, Mac OS X 10.6 - 10.10

Эта небольшая утилита от компании Coolmuster совсем недавно заявила о себе на рынке ПО. CM Recovery умеет восстанавливать контакты, фото, сообщения на устройствах iPhone, iPad и iPod - в общем на всех устройствах, где установлена iOS. Впрочем, оптимально работать с программой при восстановлении iPhone 4 или iPhone 5-й версий. Утилита вполне автономна и не требует привязки к iTunes.

Выбор файлов для восстановления и предосмотр
Выбор диска для сканирования на Mac OS X
Окно приложения Coolmuster Data Recovery 2.1.4.4

Скачать Coolmuster Data Recovery 

3iPhone contacts recovery­

Полное название утилиты iPhone Data Recovery Software
Разработчик Wondershare
Поддерживаемые ОС Mac OS X 10.6-10.11 и др.
Приложение iPhone contacts recovery требует синхронизации с проблемным iOS-девайсом

Программа iPhone contacts recovery поможет вам восстановить контакты iPhone из резервной копии iTunes, независимо от того, вы используете iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5, iPhone 4S, iPhone 4 или iPhone 3GS, или "безвозвратно" потеряли контакты на Айфоне.

Приложение может оптимизировать работу iPhone 4 и выше

Вообще говоря, специфика приложения - не только восстановление собственно контактов. Основные возможности Contacts recovery выглядят следующим образом:

  • Восстановление с устройства iOS
  • Из резервного файла iTunes
  • iCloud бекап-файла
  • Восстановление iOS до нормального состояния

Инструкция: восстановление контактов iPhone из резервной копии iTunes

Шаг 1. Сканирование файла резервной копии с контактами и сообщениями

Примечание: для предотвращения перезаписи файлов резервного копирования поверх текущих контактов iPhone, пожалуйста, не подключайте и не синхронизируйте ваш iPhone на iTunes после того, как вы потеряли Ваши контакты или удалили смс-сообщения на айфоне.

Если вы когда-либо синхронизировали различные іДевайсы с iTunes до этого, вам предоставят выбор более одной резервной копии файлов после нажатия кнопки "Восстановить из резервной копии iTunes". Выберите один для из необходимых файлов (контакты, смс-сообщения, фото или другие элементы) для вашего iPhone и нажмите кнопку "Начать сканирование".

Шаг 2. Восстановление контактов из iPhone

Сканирование удаленных контактов, смс-сообщений может занять несколько секунд. Вы можете детально просмотреть содержимое файла резервной копии, сделанной iTunes. Данные, представленные в результате сканирования доступны в четком, организованном порядке и в оригинальном качестве (что особенно актуально для удаленных фото и др. мультимедийных файлов). Вы можете просматривать все данные в результат сканирования - впрочем, кроме видео файлов.

Для восстановления контактов, установите флажок напротив раздела "Контакты" и нажмите кнопку "Recover". То же относится к восстановлению сообщений смс. После этого вы успешно сохраните содержимое резервной копии на свой компьютер. Если нужно, Вы также можете пометить сообщения, фотографии, заметки и другие данные, чтобы восстановить и их.

В результатах сканирования вы можете увидеть существующие в файле резервной копии и удаленные смс, фотографии, контакты с вашего iPhone - все это показано в разных цветах. Вы можете отделить удаленные и существующие данные, нажав кнопку "Отображать только удаленные".

Часть 2: Сканирование и восстановление sms/контактов на iPhone

Шаг 1. Запустите программу и подключите iPhone к компьютеру

После загрузки и установки программы, запустите ее на вашем компьютере. Подключите ваш iPhone к компьютеру.

  • Владельцы устройство iPhone 6/6 Plus/5S/5C/5/4S, вы можете нажать кнопку "Начать сканирование" напрямую для поиска удаленных sms.
  • Пользователи iPhone 4/3GS должны выбрать "Расширенный режим" в углу окна, чтобы зайти в расширенные опции сканирования смс и контактов.

Шаг 2. Выберите режим сканирования iPhone запустите процесс

  • В iPhone 6/6 Plus/5S/5C/5/4S необходимо нажать кнопку "Start Scan", чтобы напрямую сканировать ваш iPhone для поиска удаленных файлов на нем.
  • Владельцы iPhone 4/3GS должны выполнить действия, описанные ниже, для перевода телефона в режим сканирования:

  • Включите iPhone и нажмите на кнопку "Пуск".

  • Зажмите кнопки "Power" и "Home" одновременно в течение 10 секунд;
  • Через 10 секунд отпустите кнопку "Power", при этом продолжайте удерживать "Home" еще 15 секунд, пока не получите сообщение об успешном входе.

Вне зависимости от модели iPhone, программа автоматически начнет сканирование вашего телефона на наличие потерянных контактов, sms-сообщений, файлов после того, как вы выполните описанные шаги.

Шаг 3. Предварительный просмотр и восстановление контактов/сообщений iPhone

Вы можете просматривать все найденные сообщения и контакты перед восстановлением после сканирования. Выберите контакты для предварительного просмотра, затем отметьте те, которые вы хотели бы просмотреть и нажмите кнопку "Восстановить", чтобы сохранить сообщения и контакты на ваш компьютер.

Промежуточные итоги

Надеюсь, из этого руководства вы узнали, как восстановить iPhone именно вашей модели. Возможно, позже я расскажу, как восстановить iPhone 4/5/6 из icloud, включая сообщения, контакты, фотографии.В любом случае, я советую вам самостоятельно попробовать три программы для восстановления: SmartPhone Recovery PRO, PhotoRec и Coolmuster Data Recovery.

Я пробовал несколько настольных приложений для восстановления айфона, в их числе - Stellar Phoenix Mac Recovery, однако лучше всего с поставленной задачей справилась программа для восстановления фото - PhotoRec от CG Security. Программа эта бесплатна и мультиплаформенна (есть кроссплатформенные дистрибутивы для Mac и Windows). Утилита для восстановления PhotoRec несложна в освоении, однако я прокомментирую шаги по восстановлению данных при помощи данного инструментария - чтобы весь реанимационный процесс был понятен всем читателям.

Для своих тестов я использовал компьютер MacBook Air под управлением операционной системы X Yosemite. Для Windows я рекомендую воспользоваться реконструктором файлов Recuva (загрузить Recuva можно тут - на русском языке). У этой программы тоже отличный дружелюбный интерфейс.

  • Шаг 1: подключите карту памяти айфона к компьютеру через встроенный или внешний карт-ридер.
  • Шаг 2: запустите PhotoRec и введите пароль для ОС Mac, если потребуется для авторизации пользователя и совершения дальнейших действий по воссозданию.
  • Шаг 3: используя стрелки навигации, выберите карточку памяти из списка. Она может быть обозначена буквой или как название устройства хранения. Для проверки сравните размер дискового пространства на ней, чтобы быть уверенным, что процедуры по восстановлению данных производятся на том источнике где это нужно. Например, sd карточка Samsung на 8 Гб – в моем случае. Как только убедились, что источник для восстановления выбран, нажимаем Enter.
  • Шаг 4: на следующем экране, выберите опцию для чтения FAT32, нажав Ввод, и выберите Другое, нажмите Ввод снова.
  • Шаг 5. На следующем этапе будет предложено 2 опции на выбор: Бесплатно или Все. Выберите Все, если вам нужно восстановить только удаленные файлы. Однако, если вы убеждены, что карта памяти была повреждена, выберите Все.
  • Шаг 6. На данном этапе, вас попросят выбрать, где вы хотите сохранить восстановленные файлы. Можете создать новую папку на рабочем столе или сохранить картинки в папке Pictures, к примеру. Используйте клавиши навигации для выбора опции из списка, затем для подтверждения нажмите клавишу C. PhotoRec приступит к процессу воссоздания удаленной информации на указанном носителе.

В зависимости от того, сколько файлов хранится на карте памяти, процесс поиска удаленных файлов может занять определенное и весьма продолжительное время. PhotoRec позволяет вернуть 168 фото с цифровой камеры карты памяти, и операция эта занимает четверть часа. Приложение предоставляет время до завершения, и в реальном времени показывает список, количество и типы найденных файлов, исчезнувших на источнике хранения, то есть, карте памяти sd.

Как восстановить фото на iPhone

Вместе с выпуском iOS 8, разработчики Apple сделали процесс восстановления фотографий на iPhone более человеческим. Вам нужно выполнить указанные ниже действия, чтобы вернуть исчезнувшее, стертые файлы, обратно. Итак, как же восстановить удаленные фото с айфона? 

  • Шаг 1. Перейдите в приложение Photos айфона, нажмите по альбому на нижней панели.
  • Шаг 2. Прокрутите список вниз и нажмите кнопку Недавно удаленные (Recently Deleted). Как понятно из названия, здесь вы можете найти альбом или недавно удаленные фото и видео.
  • Шаг 3. Обнаружив отсутствующие, стертые картинки, фото, изображения, просто нажмите на отдельный файл и нажмите кнопку Восстановить на фотоальбоме или Удалить, если требуется удалить элемент безвозвратно.

Раздел "Недавно удаленное" (Recently Deleted) показывает только те фотографии, которые были удалены за последние 30 дней. После этого времени, информация уничтожается бесследно и восстановить фотографии на айфоне не представляется возможным. 

Как восстановить Айфон из резервного файла айТюнс?

Если же вы ищете фото, которые старше 30 дней, вам потребуется восстановить ваш iPhone из старых резервных копий, используя известное универсальное приложение iTunes для Mac OS (вы же делали регулярные бэкапы данных для айфона, правильно?).

Восстановление фотографий на смартфоне или планшете Android

Если ваше устройство под управлением ОС имеет в наличии слот microSD и вы хранили фото и видео на карте памяти, вам потребуется набор программ по восстановлению, вроде вышеупомянутого приложения-реаниматора PhotoRec, чтобы восстановить потерянные фотографии и другие исчезнувшие каталоги и вложенные в них элементы.

Как вариант, попробуйте настольное приложение Tenorshare Data Recovery, которое доступно для Windows и Mac. Приложение сканирует Андроид, ищет на нем стертые файлы, и для восстановления, вам потребуется только выполнить несколько простых действий. Еще одна утилита, достаточно качественно восстанавливающая исчезнувшие данные, называется Wondershare’s Dr. Fone for Android.

Итак, как пользоваться этим приложением?

  • Шаг 1. Убедитесь, что на ОС Android включена функция дебаггинга (отладки). Если говорить о Android 5.0, то данные параметры можно найти в разделе Settings > About phone > Build number. Нажмите несколько раз по версии прошивки, и появится сообщение: “Теперь вы разработчик!”. Вернитесь к общем настройкам, выберите Настройки разработчика, включите USB отладку.
  • Шаг 2. После запуска приложения Wondershare’s Dr. Fone for Android, присоедините смартфон к компьютеру по USB, выберите Multimedia/Mobile Device из главного меню.
  • Шаг 3. На следующем шаге, выберите ваше устройство для сканирования файлов (тут вы ориентируйтесь по объему источника хранения информации) и затем нажмите Start.
  • Шаг 4. Как только сканирование завершится, вы можете увидеть файлы, которые можно восстановить через контекстное меню, в левой части программы-реаниматора. После чего, нажав кнопку Recovery после выбора элемента, файлы будут сохранены, туда куда вы укажете.

Надеюсь, что хотя бы один из методов поможет вам возвратить утраченную, стертую, удаленную информацию на Айфоне или смартфоне. Если нет…. тогда вам нужно обратиться к профессионалам, которые восстанавливают данные другими способами, но уже в лабораторных условиях и за приличные деньги.

Как восстановить фотографии на айфоне: ответы на вопросы читателей

С заядлым постоянством фотографии, сделанные на iPhone 5, перестают нормально отображаться. Либо при открытии фотография сначала смазана, а потом становится полностью серой с маленькой полоской фрагмента самой фотографии в левом верхнем углу, либо изначально в ленте уже отображается серым квадратом. Иногда это просто белый фон, но очень редко. Также проблема в отсутствии журнала звонков, список вызовов и пропущенныз всегда пуст. Бывало, что при фотографировании или использовании смартфона появлялись зелёные полосы. Телефону 5 лет, до мая этого года работал как часы. Как восстановить фотографии или хотя бы сохранять их корректно?

Ответ. Скорее всего, проблема с сохранением фото на карту памяти. Есть несколько вариантов решения вашей проблемы:

  1. Попробуйте использовать внешнюю карту памяти для сохранения фотографий на iPhone. 
  2. Используйте другое приложение для фотосъемки
  3. Обновите прошивку iPhone на самую новую

Здравствуйте! я случайно удалила важные фотографии на iPhone. Поможет ли мне ваша программа восстановить фото на айфоне? И куда нужно скачивать программу на телефон или ноутбук?

Для восстановления файлов на iOS-устройстве (iPhone 4, 5, 6) попробуйте программы Coolmuster Data Recovery или SmartPhone Recovery PRO. Ставить эти программы нужно на компьютер/ноутбук, то есть, на Windows или Mac OS X (более рекомендуемый вариант синхронизации с мобильным устройством).


Хотела перекинуть все фото и видео с галереи на облако для хранения файлов, но не завершив загрузку, очистила галерею. Теперь грызу ногти и кусаю локти. Подлежат восстановлению удаленные фото на айфоне?

Ответ. Вероятность восстановить удаленные фото на айфоне все еще есть. Поскольку в облако фотографии загрузить вы не успели, искать файлы нужно на карточке памяти телефона. Я советую вам установить программу Disk Drill for Mac OS, подключить iPhone к Mac и запустить глубокий поиск на диске. Вообще говоря, принципы восстановления фото на iPhone одинаковы для программ данной категории, так что все вышеописанные программы для этой цели тоже подходят.

Скажите, пожалуйста, если я все фото и видео сохранила в облаке, я могу их удалить с айфона? Они сохранятся в облаке?

Ответ. Если файлы синхронизируются с телефоном, ни в коем случае не удаляйте их. Для того, чтобы сэкономить файловое пространство на iPhone, в настройках синхронизации просто уберите галочки напротив тех папок, которые не должны храниться на телефоне. Проверить наличие фотографий в облаке можно через веб-интерфейс сервиса iCloud.


Я сняла видео на айфон, потом захожу в галерею – а его там нет. Оно просто не сохранилось, что ли? Или может есть шанс, что оно где-то сохранено? У меня телефон iPhone 4.

Ответ. На iPhone 4 (и других iOS устройствах) фотографии хранятся в папке /private/var/mobile/Media/DCIM. Зайти в нее можно через любой файловый менеджер. Если вы не удаляли фото с Айфона и действительно сохраняли снимки при съемке, именно там они и должны располагаться в iOS.


Я два года назад закидывали фотографии с ноутбука на айфон, сегодня я решил ещё перекинуть фото с ноутбука на айфон, после синхронизации старые фото пропали и появились чисто новые. Мне очень важно восстановить удаленные фото! Возможно это каким-то образом на iPhone, то есть, в iOS?

Ответ. В этой статье мы детально рассказали, как восстановить удаленные фото на айфоне. Инструкция актуальна не только для iPhone, но также для любых iOS-устройств, будь то айпэд или iPhone 4,5s, 6. Все упомянутые программы устанавливаются на Mac OS X, и для синхронизации с мобильным устройством понадобится картридер и usb-кабель.


Как на восстановить фото на айфоне 5s, а также видео с предыдущего iPhone? Телефон был сломан.

Ответ. Поскольку файлы хранились в памяти iPhone, вышедшем из строя, способов восстановления фото не так уж и много.

  1. Починить сломанный iPhone и перенести фотографии на новое устройство
  2. Если фото хранились в облаке iCloud, достаточно синхронизировать старый аккаунт с новым девайсом – тем самым, старые изображения будут доступны на вашем iOS устройстве.

Подключил Айфон 5 к компьютеру через шнур и хотел на флешку скинуть фотографии, на флешку скинул, но на айфоне этих фоток не осталось. Почему? И как восстановить фото на iPhone?

Ответ. Вы не скопировали файлы, а вырезали, это две большие разницы. При копировании файлы сохраняются как на источнике, так и преемнике. Если хотите восстановить на айфоне эти фотографии, скопируйте их обратно с флешки.   

Компьютерная помощь: задайте свой вопрос

Укажите email, на который я смогу выслать ответ на ваш вопрос