Как найти украденный (потерянный) телефон

Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.

Информация об авторе

Потеря телефона / планшета на Android – это решаемая проблема. Если вы упустили устройство из виду, забыли в другом городе или стране или у вас украли гаджет – попробуйте отыскать его. В Андроид всех версий выше 4.4 для этого есть специальный инструмент. Мы расскажем, как найти потерянный телефон, используя штатные функции мобильной ОС. 

Содержание:

  1. Удаленное управление телефоном
  2. Как найти телефон через Google Find my Device
    1. Украли телефон - первые действия
    2. Звонок на потерянный телефон
    3. Удаленная блокировка через компьютер
    4. Удаление конфиденциальных сведений
    5. Как найти устройство после сброса настроек
  3. Другие программы для отслеживания
  4. Защита от кражи: встроенные функции Андроид
  5. Ответы на вопросы читателей

Встроенные “противоугонные” функции Андроид

Можно позвонить на мобильное устройство, даже если там стоит другая симка или звук установлен на минимум. К доступным возможностям удаленного управления также относят:

  • Принудительную блокировку экрана,
  • Отправку сообщений на потерянный телефон,
  • Форсированное удаление всей информации.

Конечно, это не гарантия, что вы найдете пропажу или защититесь от утечки приватных данных, но минимальными шансами не стоит брезговать. Инструкции, приведенные далее, даны для «чистых» операционных систем, однако и в custom прошивках есть большинство описанных функций.

Как настроить удаленное управление в Android

Планшеты с телефонами обычно отображаются на карте Google Maps по умолчанию. Если вы, например, потеряли телефон на улице, вычислить координаты можно через настройки: пункт «Удаленное управление Android». В дополнение к этому, можно удаленно блокировать устройство. Таким образом, злоумышленник или вор не получат доступ к конфиденциальным данным.

Примечание. Необходимо, чтобы на потерянном гаджете работал Интернет и был подключен Гугл аккаунт. Без пароля к аккаунту доступ к мобильному устройству не откроется. Включать местоположение желательно, но и без него можно определить, где гаджет находился в недавнем времени.

Опция удаленного управления должна быть включена по умолчанию. Если это не так, активируйте ее следующим способом.

Android 5 >:

Настройки – Безопасность – Администрирование – Удаленное управление.

Android 4.4:

  1. Найдите в настройках раздел «Безопасность» (иногда она называется «Защита»).
  2. Переходите в «Администраторы устройства», поставьте галочку напротив пункта «Диспетчер устройств».
  3. Разрешите удаленным сервисам стирать данные, менять графический пароль, блокировать экрана.
  4. Нажмите «Включить».

Если телефон вы уже потеряли, проверить, включено ли удаленное управление, не выйдет: сделать это можно только непосредственно начав поиск.

Приложения для удаленного управления Андроид

Как отследить потерянный телефон через сервис Google Find my Device

Для поиска или управления устройством нужно открыть официальную страницу сервиса по ссылке. Выполните вход в учетную запись, выберите в выпадающем меню тип устройства, укажите задачу, которую предстоит решить.

Поиск устройства, которое было украдено или утеряно

Местоположение (перечень последних посещенных мест) смотрите на карте в правой части экрана.

Оно определяется сотовыми, беспроводными сетями, GPS. Этот метод срабатывает, даже если злоумышленник (или человек, который нашел ваш телефон), поменял симку. Обычно поиск срабатывает точно, но иногда система пишет, что найти телефон не удалось. Важные требования – наличие подключения к сети и действующая учетная запись. Если аккаунт был удален, опять же, найти устройство можно, но сделать это будет труднее (как – речь пойдет далее).

Удаленный звонок на телефон

Жмите «Позвонить» и прислушивайтесь – это удобно, если потеряно устройство дома, а карты нет, или просто некого попросить набрать вас. Данная опция предполагает звонок на полной громкости, даже если включен бесшумный режим.

Удаленная блокировка

Если смартфон подключен к Интернету, его можно удаленно заблокировать и/или вывести на экран сообщение. Текст сообщения – стандартный или индивидуальный, обычно он содержит просьбу вернуть пропажу хозяину.

Удаление приватной информации

Потерять телефон – полбеды. В ряде случаев, содержимое устройства представляет особую ценность. Это пароли, данные банковских счетов, фотографии и т.п. Злоумышленник может получить ко всему этому прямой доступ.

Выберите в пользовательском аккаунте телефона опцию «Удалить информацию» – настройки будут сброшены до заводских, а все фото, видео, загрузки, история посещений браузера стерты. Внутренняя память очищается полностью, а вот sd карта (если она есть) – не всегда, это зависит от модели устройства.

Как отследить потерянный телефон, обнуленный через hard reset

Не нужно паниковать – в данном случае делу тоже можно помочь, но действовать нужно будет по другой схеме. Для начала:

  1. Зайдите в свой Гугл аккаунт.
  2. Проверьте историю местоположений в Google Maps.

Если Интернет до сброса настроек или удаления аккаунта был подключен, вы поймете, где путешествовал украденный / потерянный гаджет. Вопрос в том, насколько это поможет.

Дальнейшие действия:

1. Откройте ссылку https://maps.google.com через свой аккаунт Google.

2. В профиле меню с картами и выберите пункт «Хронология».

3. Укажите день пропажи (если не помните, проверьте разные даты).

4. Посмотрите на строку со столбцами – они соответствуют сохраненным и зафиксированным местам по дням. Чтобы узнать последнее зафиксированное местоположение, кликните по синему столбцу, ближайшему к текущему дню.

При наличии заводской коробки с кодом и персональными данными можно обратиться за помощью в правоохранительные органы. Качество работы полиции – вопрос другой, часто заявления не принимаются вообще, но некоторые пользователи успешно вернули гаджеты именно таким образом. Сайты для поиска по IMEI обычно работают некорректно. 

Как найти телефон по IMEI

Другие программы для поиска пропавшего телефона

Помимо стандартных инструментов и Google Maps, потерянное устройство можно искать с помощью специальных приложений антивирусных программ. Модуль «Анти Вор» встроен в Касперский и Аваст. В базовых редакциях этот модуль отключен, но активируются буквально за одну минуту, в том числе после пропажи гаджета.

Как использовать антивор:

1. Откройте www.kaspersky.ru, авторизуйтесь под своими учетными данными,

2. В разделе «Устройства» выберите телефон для отслеживания.

Удаленно доступны функции блокировки и управления. Если злоумышленник не удалил антивирус, с камеры украденного телефона можно сделать фото.

3. Чтобы узнать актуальное местоположение устройства, авторизуйтесь на сайте avast.ru.

4. Выберите устройство и нажмите кнопку «Найти»: антивирус построит маршрут перемещений устройства.

5. На украденном устройстве можно стереть данные, вывести сообщение на заблокированный экран, включить сигнализацию.

Примечание. Можно скачивать отдельные приложения для контроля местоположения гаджета – их довольно много. Но будьте осторожны – давать программе полный доступ к данным вашего устройства можно не всегда. Ориентируйтесь на рейтинг Google Play и отзывы пользователей.

Family Locator – отслеживание мобильных устройств для всей семьи

Family Locator от Life360 – GPS-трекер для отслеживания телефона. Исходя из своего названия, приложение будет особенно полезно для семьи с несколькими гаджетами. Члены семьи становятся «Кругом» и соглашаются отслеживать телефоны в режиме реального времени. Участники “круга” будут отображаться на карте, в приложении, в виде маленьких значков. Таким образом, в реальном времени можно наблюдать, где все находятся в данный момент.

Скачать Family Locator

Prey Anti Theft – три в одном

Приложение Prey Anti Theft впечатляет тем, что с помощью одного приложения можно защитить три разных устройства. У вас будет возможность: 

  • подать сигнал тревоги с отсутствующего телефона, 
  • сделать снимки экрана, если устройство используется другими лицами, 
  • заблокировать android-устройство в любой момент.

Как только вы загрузите приложение, оно проинструктирует, как использовать учетную запись Prey для отслеживания телефона. Собственно приложение является бесплатным и не требует дополнительных покупок для доступа к функциям.

Скачать Prey Anti Theft

Lost Android – удаленное подключение к телефону

Lost Android позволит удаленно подключиться к пропавшему телефону через веб-сайт приложения. Отсюда вы сможете:

  • стереть конфиденциальную информацию, если боитесь, что ваш телефон не вернется в руки владельца,
  • отправлять сообщения на телефон в надежде, что кто-то найдет и вернет его,
  • переадресовывать любые пропущенные вызовы на другой номер и вести журнал сделанных вызовов, сообщений или фотографий, сделанных вашим телефоном.

Часто задаваемые вопросы

Потеряла телефон. Когда вернули - поняла, что пытались сбросить настройки, но не смогли, так как помешал Аккаунт Гугл. Как теперь войти в телефон, учитывая то, что я не помню ни пароля, ни логина?

Сперва восстановите аккаунт Google, используя резервную почту или номер телефона. Затем подключите аккаунт на телефоне (можно сбросить настройки с потерей данных или использовать существующие).


Хотела бы восстановить номер телефона, который потеряла год назад. Период с 10 по 18 августа прошлого года.

Обратитесь к мобильному оператору для восстановления старого номера. При этом нужно учитывать, что этот номер может быть закреплен за новым абонентом и поэтому его нельзя будет вернуть. Второй способ – найти телефон и sim-карту. См. статью по теме.


Я потерял телефон. Купил новый. Восстановил свой аккаунт, но видео и фото в нем не оказалось.

В аккаунте Google не хранятся фотографии и видео. При этом, если вы синхронизировали телефон с Google Photos, Samsung Cloud или другим облачным сервисом, мультимедиа данные с камеры могут храниться там.


Позавчера потерял телефон. Помогите определить местоположение, хотя бы примерно.

Используйте сервис Google Find my Device. Мобильное устройство должно находиться в зоне действия GPS / wifi / мобильной сети. В таком случае вы сможете позвонить на телефон, удалить данные на нем или узнать приблизительные координаты.


У меня украли телефон sony xperia z5 compact. Похоже,что его отформатировали и удалили с него Гугл аккаунт. Есть ли у меня какой либо шанс найти потерянный телефон?

Вероятность нулевая, если телефон не привязан к вашей учетной записи Google. Вам следует обратиться в полицию за помощью в розыске устройства.

Пожалуйста, оцените статью: 
Average: 3.2 (207 votes)

Комментарии

Спасибо за Просвещение

Как найти планшет который украли , когда он подключится к интернету то, гугл автоматически подключится ,можно чтоб локация определила его место нахождения

Добавить комментарий

Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.

Хотите больше полезных советов? Смотрите и подписывайтесь на наш канал! Здесь я публикую лучшие советы для пользователей Андроид, Windows, iOS и Mac OS. Также вы можете задать мне любой вопрос, подписавшись на канал.

Наш канал в Telegram

Помощь: задайте вопрос

Вы робот? Оставьте это поле пустым, если вы не робот, а человек